본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,949건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

    CPA는 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오톡 채널) 캠페인에서만 제공됩니다.3. CPM 과금 방식에서 최소 입찰 가능 금액은 100원입니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

    미니헥사와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

    설정 > 고객센터] 에서 '수동으로 연결하기' 선택 2) 미니 스피커 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 '헤이카카오

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    ▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 바로가기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    결제한 영수증을 확인하고 싶습니다. 어디서 볼 수 있나요?

    계좌이체ㆍ조회방법   - 신용카드 : ‘카드 종류, 카드번호, 거래일자 입력 후 개인 정보 수집 동의 체크’ 하여 조회   - 계좌이체 : 생년월일 또는 사업자번호 /예금주 : (주)카카오

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

    광고계정 개수- 카카오 계정 당 소속 광고계정 개수 : 1,500개- 광고주 사업자 단위 생성 광고계정 개수 : 1,000개2.

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트 보고서는 분석기준/실적 항목을 추가하여 광고운영 결과를 상세하게 분석할 수 있습니다.[ 분석기준 항목 ]분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.광고단위,비용, 앱설치당 비용, 관심상품추가당 비용, 장바구니추가당 비용, 회원가입률, 장바구니 열람률, 구매율, 잠재고객률, 서비스신청률, 앱설치율, 관심상품추가율, 장바구니추가율▪️ 카카오친구

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

    키워드가 반려되었습니다. 어떤 키워드를 구매할 수 있나요 ?

    카카오 브랜드검색 키워드는 카카오에서 인정한 키워드만 광고 집행할 수 있습니다.1개 키워드에 1개의 광고주만 광고 노출되므로 검색 이용자의 충분한 의도 및 일반명사거나 중의적인 의미를

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    분쟁해결기준 제1장 총칙 제1조(목적)통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준(이하 “분쟁해결기준”)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조제3항에 따라 주식회사 카카오소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다. 

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    채널관리자센터 알아보기

    운영자는               카카오톡 채널 관리자센터에 접속해서 사용자에게 메시지를 보낼 수 있으며 사용자가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다.* 포스트 : 사진, 동영상 등