본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,950건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

    헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.음성 명령을 통해 음악 감상, 음성으로 카카오톡 보내기, 칭찬 및 동화, 키즈 서비스, 라디오, 생활 정보 및 편의 기능, 검색, 메모, 대화 등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다음악을 들려주면, 음원을 인식하여 해당 음원을 찾아줄 수 있습니다. - 카카오미니의 편리한 사용 설정을 도와드립니다.카카오미니의 서비스 가입/탈퇴, 기기 등록, 기기 네트워크 설정, 블루투스 스피커 연결, 기기 위치/시간 설정, 볼륨 제어, 알람 목록 조회, 멜론 이용 설정, 카카오톡 이용 설정등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

    헤이카카오 카카오톡 채널을 통해 대화형 인터페이스인 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.아래의 바로가기를 누르시면, 헤이카카오 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. ▶ 헤이카카오 설정챗봇 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.

    카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶다면, 카카오모먼트의 다양한 광고를 운영해 보세요.■ 카카오 비즈보드로 카카오톡 채널 친구 늘리기소재만들기에서 랜딩 URL 유형을 URL로 선택하고 카카오톡유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고서에서 친구 추가수는 별도 집계되지 않습니다.■ 비즈니스폼 활용하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩으로 설정하여 집행해보세요.(* 활용 가능한 플랫폼: 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 알림톡/친구톡/상담톡)비즈니스폼 참여 시작 화면에서 카카오톡사용자가 비즈니스폼으로 톡 안에서 이벤트를 참여할 때 자연스럽게 채널추가를 유도할 수 있습니다.카카오모먼트에서는 카카오 비즈보드 랜딩, 애드뷰의 버튼, 메시지광고의 버튼 유형으로 활용할

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드의 노출 위치가 궁금합니다.

    카카오 비즈보드는 카카오톡 친구/채팅탭, 모바일 다음 메인, 카카오 웹툰, 카카오페이지, 카카오서비스, 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부 네트워크 지면에 광고가 노출됩니다.단, 카카오톡친구탭은 비즈보드 CPT(보장형) 광고가 우선 노출되며, 내부 로직에 의해 일부 시간대에 성과형 광고가 노출됩니다.게재지면은 카카오모먼트 및 카카오서비스 업데이트 상황에 따라 추가/변동, 제외가 될 수 있습니다.게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 대표 노출 위치바랍니다.- 광고가 집행되는 “광고매체”의 범위 및 “광고매체”에서의 광고 집행영역, 순서, 정보, UI, 방식 등은 변경 또는 추가할 수 있으며, 별도 공지되지 않을 수 있습니다.- 카카오

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

    카카오를 활용해 남다른 비즈니스를 하고자 하는 파트너라면 누구나 몇 가지 절차만 거치면 카카오싱크를 사용할 수 있습니다.카카오싱크의 신청 절차는 아래와 같습니다.① '카카오톡 채널설정 > 채널-앱 연결 메뉴에서 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결합니다.③ 카카오싱크 신청하고 검수받기카카오 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보동의항목 심사가 완료되면 카카오 디벨로퍼스에서 간편가입을 설정할 수 있습니다.④ 카카오 디벨로퍼스에서 추가 설정하기간편 로그인에 필요한 수집 항목들을 제품 설정 > 카카오 로그인카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을 통한 회원 가입 및 카카오톡 채널 친구 추가 과정에서 발생한 카카오 식별자를 통해 특별한 고객 관계 관리, 마케팅, 고객상담 등이 가능합니다.※ 카카오싱크 신청절차 가이드  바로가기 

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용에 도움을 받고싶습니다.

    카카오싱크 신청하기와 개발가이드 문서를 참고해주시기 바랍니다.. ※ 도움받기 - 카카오싱크 도움받기 : 바로가기- 카카오싱크 활용방안 : 바로가기- 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기- 카카오 디벨로퍼스 개발자포럼 : 바로가기 - 카카오싱크 대행사

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오싱크 검수 신청은 어떻게 해야하나요?

    기존 카카오비즈니스에서 신청했던 카카오싱크 검수 신청은 카카오 디벨로퍼스에서 신청 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > '개인정보 동의항목' 에서 신청 가능합니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-

  • [카카오워크][Bot]

    카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로