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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 127건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오톡 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오모먼트    - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영    - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정     ※ 위임 발행이란 ?카카오톡 채널    - 카카오톡 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    기본정보 생성시 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

    단, 카카오모먼트 관리자센터에서 랜딩 유형으로 적용시 카카오모먼트 광고 가이드 및 심사 정책이 적용될 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK에 어떤 서비스를 연동할 수 있나요?

    카카오 서비스(카카오톡 채널/톡스토어/선물하기)를 이용하는 광고주는 픽셀&SDK 연동 작업으로, 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도확인할 수 있습니다. ※ 참고사항 - 카카오톡 채널/톡스토어/선물하기별로 1개의 픽셀&SDK를 설정할 수 있습니다. - 이미 타 픽셀 & SDK와 연동된 서비스를 선택할 경우, 기존

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인도 별도 심사를 받나요?

    권한 부여를 위한 사전 심사가 필요한 플러그인은 카카오싱크, 위치전송 플러그인입니다. - 카카오싱크 : 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편가입 플러그인 이용을 위한 약관과 개인정보제공 항목

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

    픽셀&SDK는 사업자번호 기준으로 관리할 수 있나요?

    아니요, 픽셀&SDK는 카카오계정 기준으로 관리 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    심사결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

    사업자정보 심사 결과는 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.1) 심사 결과[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click> 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 결과 확인2) 보류 사유[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 상태 클릭

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    카카오비즈니스 관리자센터를 통해 사업자정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다.수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.단, 보류[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

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