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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 71건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PC 단축키로 카카오TV 플레이어를 조정할 수 있나요?

    PC 키보드 단축키로도 카카오TV 플레이어를 동작시킬 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

    카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오카카오톡 채널홈에서 가능합니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    . - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의 주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 수정 화면에 있는 카카오톡 채널 연결은 무엇인가요?

    채널에 있는 나의 콘텐츠들을 카카오톡 메세지로 홍보하거나 시청자들이 내 채널을 친구추가하여 함께 소통하고 싶다면 해당 채널과 카카오톡 채널을 연결해야 합니다.자세한 내용은 카카오톡 채널 사용에 대한 도움말을 참고해주세요.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

    (카카오 환불 적립금으로 일괄 전환)

    비즈스테이션 종료와 함께 충전 쿠키는 모두 카카오 적립금으로 환불 처리 되었습니다.환불 내역은 '카카오톡 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 코인거래내역 > 카카오 환불적립금'에서 확인

  • [카카오TV][공통]

    로그인은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오톡에서 사용하는 카카오 계정(e-mail)으로 로그인할 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >카카오톡에서 로그인하기카카오톡에서는 로그인 하면 자동으로 카카오TV를 이용하실수 있습니다.모바일 웹 브라우저에서 로그인하기 우측 상단에 프로필 아이콘을 클릭하면 로그인 화면으로 진입할 수 있습니다.PC에서 로그인하기우측 상단에 로그인 버튼을 클릭해 카카오

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 닉네임은 어떻게 변경하나요?

    카카오TV 닉네임은 카카오계정 프로필을 동일하게 사용합니다.이에 카카오계정 닉네임을 수정하면 채팅 닉네임도 변경됩니다.* 참고 : 카카오톡 닉네임이 아닌 카카오계정 프로필(닉네임)을

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다카카오 계정 관리에 진입해서 상단 "계정 이용" 메뉴를 클릭합니다.카카오 계정관리 >2. '연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3.카카오TV를 선택한 후 '연결 끊기' 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

    자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

    카카오톡 채널의 라이브 뱃지는 카카오TV 비디오스테이션에서 다음 내용이 설정되면 카카오TV 채널의 라이브 방송 시작 시 자동 부착됩니다. 1.먼저, 카카오tv 채널과 카카오톡 채널이 연결 되어있어야 합니다.채널 연결하는 방법 >2.이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다.