도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수 작성 시 제공한 개인정보(성별, 지역)을 수정하고 싶어요.

  개인정보를 입력하신 카카오계정과 변경하고 싶은 정보, 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  내 결제내역을 확인하고 싶어요.

  카카오계정으로 로그인하신 후 마이페이지 메뉴의 '기부내역'을 클릭하시면 지금까지 결제하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 안녕지수 결과를 다시 보고 싶어요.

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 > 마음날씨 > 안녕지수 메뉴에서 내 안녕지수 결과를 언제든 다시 확인할 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

  행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

  (사업계획서는 모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인한 후, [모금함 관리] 버튼을 눌러 제출하실 수 있습니다.)   * 진행과정  - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부는 어떤건가요?

  카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  같이기부가 무엇인가요?

  카카오같이가치의 프로젝트 모금함이 모여있는 메뉴입니다. 모금함을 보시고 직접 기부하시거나, 응원/공유/댓글을 통해 참여 기부를 하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 리워드는 어떻게 확인할 수 있나요?

  모두의행동 리워드는 개별 안내(TMS_카카오톡 메시지)를 통해 확인 가능하며, 같이가치 공지사항을 통해 유의사항과 상세한 리워드를 확인 할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.