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도움말 검색 결과 (총 43건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제 중 오류가 났어요.

    결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

    카카오같이가치에서는 모금 및 프로젝트의 투명하고 공정한 진행과 기부금 사용에 대한 철저한 검증을 위해 전문기관들과 파트너십을 맺고 모금 심사 및 진행을 관리하고 있습니다. 카카오같이가치의 파트너기관은 '사회복지공동모금회', '한국사회복지관협회', '바보의나눔', '함께일하는재단'입니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

    카카오같이가치의 무통장입금 계좌번호가 취소되는 경우는 아래와 같습니다.  1. 입금 대기 상태에서 2일이 지남. 카카오같이가치에서는 필요한 모금액 만큼만 모금이 될 수 있도록, 목표 모금액을 달성하면 자동으로 모금이 종료됩니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.

    . - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김 명상의 소리가 들리지 않습니다.

    . - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금후기는 꼭 작성해야 하나요?

    모금후기는 카카오같이가치와 프로젝트팀을 신뢰하고 기부해주신 기부자들과의 약속입니다. 기부금이 투명하게 사용되었다는 증빙이니만큼, 반드시 작성해 주셔야 합니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김이 무엇인가요?

    카카오같이가치에서는 국내 최고의 마음챙김 전문가인 한국MBSR연구소, 한국내면검색연구소, 주혜명마음챙김연구소 등의 콘텐츠를 서비스하고 있습니다.또한 카카오에서 직원들을 대상으로 실제 진행하고 있는 '톡테라스'마음챙김 프로그램도 직접 체험할 수 있습니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제를 취소하고 싶어요.

    궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    새소식은 어떻게 등록하나요?

    모금함을 개설하신 카카오계정으로 로그인하시면, 모금함 페이지 상단에 [모금함 관리] 버튼이 노출됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    참여기부금도 기부금영수증을 받을 수 있나요?

    참여기부금은 여러분들이 이슈에 공감해주시고, 널리 알려주실 때마다 카카오에서 기부하는 기부금입니다.