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도움말 검색 결과 (총 875건)

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  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

    카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다.'카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널과 대화할 경우, 채널 관리자에게 제 개인정보가 공개되지는 않나요?

    고객님으로부터 별도의 개인정보 제공 동의를 받은 경우를 제외하고는, 카카오톡 채널의 관리자는 1:1 채팅을 통하여 아주 작은 크기의 이미지로만 고객님께서 현재 설정하신 프로필 사진을볼 수 있으며, 고객님이 카카오톡 사용자 이름으로 등록하신 이름만을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 채널과 대화할 경우, 채널 관리자에게 제 개인정보가 공개되지는 않나요?

    고객님으로부터 별도의 개인정보 제공 동의를 받은 경우를 제외하고는, 카카오톡 채널의 관리자는 1:1 채팅을 통하여 아주 작은 크기의 이미지로만 고객님께서 현재 설정하신 프로필 사진을볼 수 있으며, 고객님이 카카오톡 사용자 이름으로 등록하신 이름만을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.

    카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기” 기능을 통해 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 드라이브에 추가하면 톡서랍의 원본 파일은 그대로 유지하고 드라이브에 동일한 파일을카카오톡에서 드라이브로 복사해서 추가된 파일은 새로운 파일로 생성되기 때문에 해당되는 파일의 용량만큼 다시 추가로 차감됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

    카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다. '카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][macOS]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오톡 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오톡 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    테마는 어떻게 설치&적용 하나요?

    카카오톡 테마는 실행 속도와 확장성을 고려하여 ktheme(테마파일)로 설치되도록 설계되었습니다. 테마를 적용하시려면 우선 카카오톡 테마 파일을 다운로드 후 테마 적용을 선택하거나, 테마 다운로드 후 "카카오톡의 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 테마" 설정 메뉴에서 원하시는카카오톡 테마 파일은 카카오톡 홈페이지에서 샘플을 다운로드받으시거나, 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 악성코드가 포함되거나 파일이 올바르지 않은 테마는 설치되지 않습니다.