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도움말 검색 결과 (총 3,929건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서를 열람하려면 회원가입을 해야하나요?

    카카오톡 전자문서로 송달된 문서를 열람하기 위해서는 전자문서 서비스 이용동의 및 문서 종류에 따라 공인전자주소 이용동의와 기관에 대한 수신동의가 필요합니다. 카카오톡 전자문서는 카카오계정이 있고 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 이용동의 절차를 진행한 후 누구나 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오 i][일반]

    미니헥사로무엇을 할 수 있나요?

    미니헥사는 헤이카카오앱에 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 기기입니다. * 미니헥사에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오 i][일반]

    미니링크로무엇을 할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다. * 미니링크에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    타인의 전자문서를 받았어요.

    카카오톡 전자문서는 이용자가 안전하게 전자문서를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서 알림이 오지 않아요.

    카카오톡으로 전자문서가 송달되면 문서를 발송한 기관의 채널로 알림메시지가 발송됩니다. 일시적인 상황에 따라 카카오톡 알림메시지가 발송되지 않을 수 있으나, 전자문서 서비스에는 문서가 정상적으로 수신되므로 전자문서 서비스를 이용하여 문서를 열람해주세요. 

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    신청하지 않은 문서를 받았어요.

    카카오톡 전자문서는 모바일 전자고지와 기타 다양한 전자문서를 서비스하고 있습니다. 근거하여 국민의 권리 및 의무를 알리기 위해 사용자의 신청 없이 공인전자문서중계자를 통해 중요 문서를 송달할 수 있습니다.수신된 문서는 국민에게 반드시 고지되어야 하는 문서이므로 카카오톡

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    받은 전자문서를 삭제하고 싶어요.

    . - [카카오톡 전자문서 > '내 문서' 목록에서 문서 선택 > 우측 상단에서 '관리' 선택 > '삭제하기' 선택]

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    받고 싶지 않은 전자문서가 있어요.

    . - [카카오톡 전자문서 > '내문서' 목록에서 문서 선택 > 우측 상단에서 '관리' 선택 > '수신 거부하기' 선택]

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서는 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [팔로우] 팔로잉 추천 목록에 뜨지 않게 하고 싶어요

    설정 > 카카오계정 메뉴에서  팔로잉 추천 허용을 off하시면 됩니다. 

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