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도움말 검색 결과 (총 32건)
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[카카오워크][메일][관리자]
Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 아이디를 변경할 수 있나요?카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할
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[카카오워크][메일][사용자]
서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,
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[카카오워크][메일][관리자]
도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크
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[카카오워크][메일][관리자]
MX레코드란 무엇인가요?MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시)ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을보낼 시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@'
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[카카오워크][메일][사용자]
메일 백업은 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업하여 저장할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요. 1.카카오워크 메일 > 환경설정 > [메일 설정] 메뉴로 접속합니다.2. '메일함 관리'에서 백업하려는 메일함을 선택합니다.3.
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[카카오워크][메일][사용자]
서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 없습니다.
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[카카오워크][메일][사용자]
서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?• 디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될