카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 875건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
이미 만든 태그에 항목을 더 추가하고 싶어요.톡서랍웹(https://drive.kakao.com)에서는 카카오톡 데이터 하위 항목에서 태그 추가 버튼을 눌러서 새로운 태그를 추가하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
[아이패드]QR로그인이 무엇인가요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
[태블릿]QR로그인이 무엇인가요?v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다.
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅에 참여하기 이전 대화도 볼 수 있나요?[설정 방법]• 카카오톡 > 팀채팅 방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 하단 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 권한 관리 > 이전 대화 보기 설정개별 팀채팅의 이전 대화 보기사용 여부 및 대화 백업 데이터는 카카오에서도 확인이 어려우므로 방장에게 문의해 주세요.
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅에 참여할 수 없어요.참여 중인 팀채팅을 방장이 삭제하였거나, 내보내기 한 경우 팀채팅에 더 이상 참여할 수 없습니다.채팅 목록에 해당 팀채팅이 사라지고 카카오톡 메시지가 수신됩니다.
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅에 참여 중인 멤버를 내보낼 수 있나요?. • 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 관리
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
일반채팅방으로 전환 되는게 무엇인가요?방장의 카카오톡이용이 제한되면 팀채팅방을 유지할 수 없게 되고, 일반 채팅방으로 전환됩니다.일반 채팅방으로 전환된 팀채팅방은 다시 팀채팅방으로 전환할 수 없습니다.
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅방에서 그룹 페이스톡 연결 시 통화를 연결할 수 없는 사용자가 있다고 나와요.• 통화 참여자 중 카카오톡 9.4.5 버전 미만 사용자의 경우 • 그룹 보이스톡/페이스톡 미초대자의 경우
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅에서 새로운 멤버를 초대할 수 없어요.[설정 방법]• 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 하단 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 권한 관리 > 멤버 초대 권한
-
[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅 캘린더 일정 작성 권한을 제한할 수 없나요?• 모바일 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 채팅방 설정(톱니바퀴) > 팀설정 > 멤버 권한 관리 > 캘린더 설정 관리 > '일정 작성' 권한