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도움말 검색 결과 (총 3,948건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용에 URL이 들어가면, 입력하지도 않은 말풍선이 생겨요.

    카카오톡 5.0.0 버전부터 URL 미리보기 기능이 추가되었습니다.채팅방에서 URL을 전달받으면, 직접 눌러보지 않아도 빠르게 페이지의 정보를 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    대화 백업 데이터는 어디에 저장되나요?

    클라우드에 저장된 백업 데이터는 본인이 설정한 비밀번호를 기반으로 암호화되므로 비밀번호를 알고 있는 본인 이외 카카오를 포함한 제 3자는 대화내용 열람이 불가하오니 안심하고 사용하셔도

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    방송이 정상적으로 진행되지 않아요

    외부 인코더에서 송출하는 방송을 카카오TV에서 확인하기 어렵거나 방송이 불안정 하다면 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다.1.방송제목과 카테고리는 반드시 입력해 주세요.외부 인코더와 카카오TV 통신에 문제가 생기면 방송이 진행되지 않습니다.송출 과정에 문제가 있을 수 있으니  스트림키를 다시 발급 받아 송출해 주세요.카카오TV 운영정책에 의해 콘텐츠 규제 이력이 있으면 방송 진행이 불가할 수 있습니다. 운영정책 >

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

    카카오내비에서 현 위치는 단말기에 내장되어있는 GPS 수신 모듈을 통해 단말기의 현재 위치를 수신 받아 자동으로 인식하고 있습니다.만약 GPS 수신 모듈에 문제가 있거나 수신상태가다시 키기④ 증상이 심할 경우 단말기 A/S센터 방문 권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일 수 있으니 사용하시는 단말기 환경 설정에서 카카오내비

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화하기는 어떤 기능인가요?

    통화하기(보이스톡/페이스톡)는 카카오톡 친구와 음성 또는 영상으로 실시간 대화를 할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정으로 게임에 로그인하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 다른 기기에서 이용중이라고 로그인이 풀렸어요.

    사용하던 기존 휴대폰의 카카오톡에서 "설정>개인/보안>기기연결 관리" 메뉴를 통해 카카오톡이 연결된 기기들을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어샵 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어샵 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    대화를 복원할 수 있는 기한이 있나요?

    백업한 정보의 유효기간은 카카오톡 아래의 경로를 통해 카카오톡 앱에서도 확인이 가능합니다.- 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 채팅 > 대화 백업 백업 일시 및 복원 기한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID 검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의  친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를

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