도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

  기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 도메인을 구입할 수 있나요?

  기존에 사용하고 있던 메일 도메인이 없는 경우, 카카오워크 가비아 전용 페이지에서 메일 도메인을 구입할 수 있습니다.또한 카카오워크 가비아 전용 페이지가 아닌 다른 호스팅 업체에서구입한 도메인도 카카오워크에서 사용할 수 있습니다.▶ 카카오워크 가비아 전용 페이지 바로가기

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 아이디를 변경할 수 있나요?

  카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

  서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시)ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을보낼 시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  아래와 같은 상황에서 카카오워크 메일 Bot 알림을 받을 수 있습니다.- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@'