도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  초대받은 워크스페이스에 참여하고 싶어요.

  슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.

  웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  일정 알림은 어떻게 받나요?

  일정 알림 설정 방법은 다음과 같습니다.PCPC 카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크Bot, 이메일- 일정 임박 알림 : PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.Mobile모바일카카오워크 앱 > 더보기 > 알림 > [캘린더 푸시 알림] 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다.- 초대/변경/취소 알림 : PC 웹푸시, 카카오워크 Bot, 이메일- 일정 임박 알림: PC 웹푸시, 모바일 카카오워크 앱 알림* 시간대 일정은 일정 시작 10분 전, 종일 일정은 1일 전 오후 6시에 일정 임박 알림을 받습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 시도 중, 한 번에 가져오지 못한 일정이 있다는 메시지가 뜹니다.

  카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할

• [카카오워크][알림/설정]

  진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

  • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이울리게 됩니다.진동이 울리지 않기를 원하신다면 카카오워크 앱 내 진동 설정을 끈 후, 기기를 무음 모드로 설정해 주세요.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나는 어떻게 만들 수 있나요?

  카카오워크 사용자인 경우 아래의 방법에 따라 웨비나를 만들 수 있습니다.- 카카오워크 '바로가기' 탭에서 '웨비나'를 선택해 주세요. - 웨비나 홈페이지에 접속해 웨비나를 만들어 주세요

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

  서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  사원을 등록하고 싶어요.

  사원 정보는 먼저 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 등록해야 합니다. 카카오워크에서 등록한 사원 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.