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• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  신규 사업자 '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업자 입니다. ▶키워드광고 광고계정 생성 가이드 확인하기▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 확인하기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.- 광고계정에

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

  사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는 경우5) 기타 관련 법령 및 카카오비즈니스이용약관과 카카오광고 운영정책 또는 가이드에 위반되는 경우

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

  광고 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고,필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오사전에 업체를 비교 후 선택하시길 바랍니다.- 카카오 공식 대행사인지 확인해 주세요.- 영업권 설정은 언제든지 변경하실 수 있습니다.▶ 공식 대행사 바로가기

• [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

  톡채널검색 상품의 과금방식이 궁금합니다.

  톡채널검색은 노출당 비용인 CPM 방식으로 과금됩니다.노출은 광고소재 50% 이상의 영역이 1초 이상 노출되었을 때를 기준으로 합니다.카카오톡 지면의 특성과 검색광고의 상품 특성을

• [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

  프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.

  카카오비즈니스는 하나의 사업자번호, 카카오계정으로 다수의 광고계정을 생성할 수 있습니다.다만 여러 광고주에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여 동일한 광고 영역에서 동일한카카오 검색 유저에게 다양한 검색 결과를 제공하고, 광고주들에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여, 동일한 광고주가 동일한 광고 영역을 독점하여 광고를 노출할 수 없습니다.2

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  .※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기 바랍니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

  카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며,공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.검색 광고 공식 대행사는 아래

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

  .- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  [환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2