도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

  .- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오톡에 등록된 친구 수가 과도하게 많은 경우다른 사용자의 추천에 노출되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

  이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

  카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 이모티콘들을 다시 복원할 수 있습니다. *카카오 계정 연결하기  더보기 > 설정 > 카카오 계정  단, 카카오톡을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.  

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  어떤 카카오톡 채널들이 있는지 어떻게 알 수 있나요?

  어떤 카카오톡 채널이 있는지 알 수 있는 방법은 크게 세 가지가 있습니다. 1.친구탭, 채팅탭 상단의 검색 버튼을 클릭하면 주제별 카카오톡 채널에 속해 있는 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다. 2.더보기 탭을 클릭하면 하단에 카테고리별 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다. 3.더보기탭 상단의 카카오톡 채널 아이콘을 클릭하면 쿠폰을 발행한 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  친구의 프로필에 표시된 전화번호를 통해 전화를 걸면 무료인가요?

  카카오톡에서 친구의 프로필에 표시된 전화번호는 간편하게 전화를 걸어주는 편의기능입니다.프로필에 표시된 번호를 선택해 전화를 걸면, 회원님이 가입하신 요금제에 따라 통화 요금이 부과됩니다

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  초기 로딩속도가 느려졌어요.

  카카오톡에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오톡이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 ID는 무엇인가요?

  카카오톡 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오톡 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오톡(카카오톡 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오톡 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  비밀 채팅은 무엇인가요?

  내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡[비밀 채팅을 하는 방법]카카오톡>채팅>화면상단(+) > ‘비밀 채팅’을 누르세요.또는 카카오톡>채팅>채팅방> 우측메뉴[☰] >비밀채팅을 선택하세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방 초대를 거부하고 싶어요.

  .- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 선택 > 우측 하단 설정() > 초대거부 및 나가기[주의사항]① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다. ② 대화내용 및

• [카카오톡][알림톡][안드로이드]

  카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?

  카카오톡 알림톡 메시지에는 알림톡 배너와 카카오톡 인증마크가 포함돼 있습니다. 알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요. 

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

  카카오계정으로 등록한 비밀번호가 기억나지 않아요.

  모바일 카카오톡에서 '더보기 - 설정 - 개인정보 - 카카오계정' 에서 [비밀번호 변경]을 할 수 있습니다.