본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 43건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

    탈퇴는 설정 > 카카오같이가치 탈퇴 메뉴에서 할 수 있습니다. 감사합니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치에 가입하고 싶어요.

    카카오같이가치는 별도의 회원가입 없이카카오 회원이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. ◆ 카카오계정 찾기 ◆ 카카오 회원 가입하기 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

    카카오같이가치는 누구나 참여할 수 있는 카카오의 사회공헌플랫폼입니다. 여러분과 함께 세상을 즐겁게 변화시키고 싶어요. 누구나 모금을 제안할 수 있어요. 카카오같이가치는 모두에게 열려있습니다. 세상을 변화시키고 싶다면 언제든 '모금제안' 버튼을 클릭해보세요. 공유만으로도 기부가 됩니다. 모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부금은 카카오가 직접 사용하나요?

    카카오는 모금액을 직접 사용하지 않습니다. 여러분의 기부금은 전액! 기부처로 안전하게 전달됩니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치 채널 메시지를 더 이상 받고 싶지 않아요

    카카오톡 내 '카카오같이가치' 채널에서 채널 차단을 하시면 메시지는 더 이상 전송되지 않습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

    카카오같이가치와 카카오톡 채널을 맺으면 카카오톡으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카톡 카카오톡 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    기부쿠폰 받는 법 '카카오같이가치' 카카오카카오톡 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

    프로젝트 모금함은 총 3단계로 진행됩니다. 1단계 모금 제안 및 심사카카오같이가치 서비스의 모금제안 메뉴를 통해 프로젝트모금함을 제안할 수 있습니다.이에 해당 심사파트너기관에서 모금 진행 적합 여부를 심사합니다.2단계 모금 진행모금이 오픈하면 모금 준비 단계에서 달성한 응원, 공유, 댓글을 집계하여 카카오가 참여기부금을 드립니다또한 모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

    기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    참여기부금이 뭐죠?

    카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.응원으로 기부하기모금함에 응원을 하면 응원한 사람 수만큼 카카오가 기부합니다. 지지하고 싶은 프로젝트를 찾아보세요. 2.공유로 기부하기여러분이 모금함을 공유할 때마다 카카오가 기부합니다. 공유를 통해 세상을 변화시켜보세요.3. 댓글로 기부하기따뜻한 말한마디의 힘을 믿습니다.댓글 작성자 수만큼 카카오가 기부합니다.