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도움말 검색 결과 (총 27건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    (폰 분실 등의 이유로) 카카오톡에 새로 가입해서 카카오계정을 연결하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약 공유하기는 무엇인가요?

    카카오톡이나 SNS상으로 새로 출시되는 게임의 사전예약을 알리는 기능입니다.[공유하기] 버튼을 눌러 원하는 친구에게 카카오톡 메시지를 보내세요.친구가 내가 보낸 카카오톡 메시지나 링크를 눌러서 사전예약을 신청하면, 내가 초대한 예약자 수로 인정됩니다.공유하기

  • [카카오게임][게임하기]

    카카오톡을 탈퇴하면 게임에서도 탈퇴되나요?

    게임은 카카오계정에 연동되므로 카카오톡을 탈퇴하셔도 게임은 탈퇴되지 않습니다.단, 카카오톡을 탈퇴하면 카카오계정을 제외한 모든 정보가 삭제되므로 기존에 게임에서 사용하던 카카오톡 대화명/프로필 이미지/친구목록은 불러올 수 없습니다.계속 카카오톡 대화명/프로필 이미지/친구목록을 연동하시려면 카카오톡에 가입하시고 더보기>카카오계정에서 사용하시던 카카오계정을 연동하세요.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    새로 카카오톡을 가입하면 게임 데이터도 다 날아가나요?

    게임 데이터는 카카오계정을 기준으로 각 게임사에서 저장되기 때문에 카카오 계정을 가지고 있으면 게임 데이터는 유지됩니다.단, 새로 카카오톡에 가입하실 경우, 더보기>카카오계정에서 기존에 게임에서 사용하던 카카오계정을 연동하셔야 게임으로 카카오톡 대화명/프로필이미지/친구목록을 불러오실 수 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약은 어떻게 하나요?

    사전예약 신청 경로는 다음과 같습니다.1) 모바일 사용자카카오톡 앱 실행 > 더보기탭 > 게임 내 사전예약 서비스2) 모바일웹 / PC 사용자모바일 기본 브라우저에서 아래 주소로 접속해보세요.https://game.kakao.com3) 카카오톡 채널 - '카카오게임 사전예약' 카카오톡 채널 추가 - 카카오톡 채널 대화창 하단에 [사전예약 게임 더보기] 메뉴 눌러서접속해 보세요.사전예약한 게임이 출시되면 카카오톡 메시지로 알려 드립니다.사전예약 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요.  

  • [카카오게임][게임하기]

    게임 탈퇴는 어디서 하나요?

    모든 카카오게임은 게임내에서 탈퇴 기능을 제공하고 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약 보상을 못 받았어요.

    사전예약 보상이 게임 아이템인 경우 게임 출시 후 지급되며,  자세한 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요.  사전예약 보상이 이모티콘인 경우 사전예약 후 선착순으로 지급되며, 사전예약 후 전송되는 카카오톡 메시지를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    예약 안 했는데 카카오톡으로 문자 메시지를 받았습니다.

    카카오게임 사전예약은 카카오계정 기반으로 동작합니다.카카오 계정과 비밀번호를 알아야 예약이 가능하므로 내가 예약하지 않았는데, 카카오톡으로 '사전예약 완료' 문자가 왔다면 다음 상황을 의심해 볼 수 있습니다.타인/가족과 공용으로 사용하는PC나 태블릿에서 로그아웃하지 않은 경우타인/자녀에게 카카오톡 설치된 폰을 잠시 빌려준 경우게임에서 사전예약 이벤트에 참여한 경우'카카오게임' 카카오톡 채널 구독자라면, 광고 메시지를누른 경우 이모티콘, 충전소, TNK, 카카오페이지, 게임별 등에서 배너를 눌러 사전예약 이벤트에 참여한 경우사전예약 리스트에서 '바로 예약' 버튼을 잘못 누른 경우본인이 예약하지않았다면, 카카오톡>더보기>카카오계정에서 비밀번호 변경을 권장해 드립니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오톡이 설치되지 않은 다른 기기에서도 게임에 로그인할 수 있나요?

    네. 가능합니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스 및 제휴서비스를 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정이며, 카카오톡>더보기>카카오계정에서 만드실 수 있습니다.- 카카오게임 앱에서는,카카오계정으로 별도의 가입 없이 간편하게 시작할 수 있습니다.- 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역