본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 11건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

    카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.'카카오톡으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    카카오워크 통합검색이란 무엇인가요?

    카카오워크 페이지 오른쪽 상단에 있는 검색창으로, 워크스페이스 멤버, 채팅방, 메시지, 파일을 검색할 수 있습니다.메시지 및 파일 검색 시 멤버, 채팅방, 기간 필터를 통해 원하는

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방을 검색할 수 있나요?

    카카오워크 통합검색 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방을 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 채팅방을 검색할 수 있습니다.- 카카오워크 오른쪽 상단 검색창에서 채팅방 이름이나

  • [카카오워크][채팅]

    입장 대기중이라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.

    안전하게 암호화하는 과정에서 발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른 멤버가 카카오워크

  • [카카오워크][채팅]

    다른 워크스페이스의 멤버를 즐겨찾기로 등록하고 싶어요.

    다른 워크스페이스의 멤버인 경우, '외부 멤버'로 등록된 경우에 한하여 해당 멤버를 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.즐겨찾기 등록 방법은 다음과 같습니다.외부 멤버 즐겨찾기 등록 경로카카오워크

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 공유된 링크가 '링크 모아보기' 페이지에 보이지 않습니다.

    '링크 모아보기' 페이지가 보이지 않는 경우, 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신지 확인해 주세요.'

  • [카카오워크][채팅]

    발송중 상태일때는 안읽음, 미설치 기능을 사용할 수 없나요?

    .* 발송 상태 : 발송완료 / 발송 중 / 발송 실패- 안읽음 : 단체 메세지 수신 대상 중 메세지를 읽지 않은 인원 수- 미설치 : 단체 메세지 수신 대상 중 카카오워크 앱을 설치한

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지는 한번에 몇명에게 보낼 수 있나요?

    메시지의 수신 대상으로 추가할 수 있습니다.그러나, 발송 대상은 모두 동일한 워크스페이스에 속한 이용자여야 하며,단체 메시지가 모든 수신자에게 도달하는 데 일정 시간이 소요됩니다.카카오워크를

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 대상 일괄 등록이 안됩니다.

    멤버 일괄 등록 엑셀 데이터는 반드시 UTF-8 타입의 CSV 형식의 파일만 업로드가 가능합니다.카카오워크에서 제공되는 관리자 서비스 가이드를 참고하여,엑셀 데이터 양식 샘플을 다운로드하고

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?

    단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는