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• [카카오워크][관리자]

  카카오워크 바로가기에 사내 서비스도 등록할 수 있나요?

  사내에 필요한 서비스를 카카오워크 앱 > [바로가기] 탭에 등록하여 편리하게 이용할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  저장공간이란 무엇인가요?

  카카오워크는 이용 요금제 및 과금 멤버 수에 따라, 주고받는 파일 및 이미지 등의 저장공간을 제공합니다. 저장공간의 계산 방식과 사용 대상은 아래와 같습니다.메시지 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크에서 전송된 장문 메시지, 이미지 및업무 도구(전자결재), 워크보드, 메일 워크보드 저장공간 - '요금제별 용량' x '과금 멤버 수'로 워크스페이스 멤버가 함께 사용할 수 있는 공용 용량 제공 - 사용 대상 : 카카오워크메일 저장공간 - '요금제별 용량'을 멤버 개인마다 사용할 수 있는 용량으로 제공 - 사용 대상 : 카카오워크 메일함에 저장된 메일

• [카카오워크][관리자]

  계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?

  카카오워크에 처음으로 로그인할 때, 메일 또는 전화번호로 인증해야 로그인할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  기기 인증 승인이 무엇인가요?

  기기 인증하기(2022년 12월 업데이트 이전 가입자인 경우) 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할  - 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 모든 멤버는 기존에 로그인된 기기에서 인증을 진행해야 합니다. - 기기 고장 혹은 분실로 기존 로그인 기기에서 인증이 어려운 경우 슈퍼반면 고급 암호화 모드가 설정된 경우, 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다. - 워크스페이스 멤버들은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을

• [카카오워크][관리자]

  관리자 권한을 가진 멤버를 추가할 수 있나요?

  관리자 권한을 가진 멤버는카카오워크 PC 앱 > 바로가기 > [관리자 서비스]를 눌러 관리자 서비스 페이지로 진입할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?

  현재 카카오워크는 메일 서비스의 저장공간 사용량만 제한하고 있습니다.  따라서 저장공간이 초과된 경우, 해당 계정으로는 더 이상 새로운 메일을 발송하거나 받을 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  멤버를 어떻게 추가하나요?

  . - 카카오워크 > 더보기 탭 > [멤버 초대]에서 초대 링크를 공유하여 멤버를 추가할 수 있습니다. - 엑셀을 통해 멤버를 한 번에 추가하는 것도 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

  입력 예시) 디케이테크인|카카오워크- 멤버가 여러 조직에 속한 경우 엔터로 구분해서 입력해 주세요.    최대 10개까지 조직 경로 입력이 가능합니다.    입력 예시) 디케이테크인|카카오워크                          디케이테크인 직책 - 직책/직위 관리에 등록된 직책명을 입력해 주세요. - 멤버가 여러 조직에 속한