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• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일은 어떤 요금제에서 이용할 수 있나요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 등의유료 요금제를 이용하는 워크스페이스에서만

• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

  '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수는 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지않습니다.카카오워크 메일은 카카오워크 내에서만 사용해 주세요.'

• [카카오워크][메일][관리자]

  카카오워크 메일에서 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있나요?

  카카오워크 메일에서 사용하려는 모든 도메인의 MX레코드를 연동하여 여러 개의 메일 주소를 사용할 수 있으며,연동 가능한 도메인 개수는 별도로 제한하고 있지 않습니다.MX레코드 설정에

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

  기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 도메인을 구입할 수 있나요?

  기존에 사용하고 있던 메일 도메인이 없는 경우, 카카오워크 가비아 전용 페이지에서 메일 도메인을 구입할 수 있습니다.또한 카카오워크 가비아 전용 페이지가 아닌 다른 호스팅 업체에서구입한 도메인도 카카오워크에서 사용할 수 있습니다.▶ 카카오워크 가비아 전용 페이지 바로가기

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 아이디를 변경할 수 있나요?

  카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는 저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크 메일에서 제공하는 저장공간은 1인당 제공되는저장공간으로, 카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시)ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을보낼 시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.