카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정으로 카카오웹툰을 이용하다가 다른 카카오 서비스에서 다음 계정과 카카오 계정을 통합했습니다. 통합에 사용한 다음ID의 다음웹툰 사용이력은 어떻게 되나요?통합에 사용한 다음ID에의 다음웹툰 사용 이력에 대해 계정 통합을 원하신다면 [고객센터]로 문의해주시기 바랍니다.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음-카카오 연결 계정을 사용하고 있었습니다.다른 카카오 서비스에서 계정통합을 진행하면서 카카오 계정에 연결됐던 다음ID를 다른 것으로 변경했는데, 이 경우 사용이력은 어떻게 되나요?다음웹툰에서 사용하셨던 이력은 다음아이디에 귀속되어 있습니다.카카오웹툰 진입 시 확인되는 다음ID(통합 또는 연결 상태 모두)기준으로 이력이 이관됩니다.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오웹툰 탈퇴 방법을 알려주세요.카카오웹툰 서비스 탈퇴는 '사이드 메뉴 > 내 정보 > 서비스 탈퇴'에서 진행하실 수 있습니다.단, 7일 내 동일한 카카오 계정으로 서비스에 재가입 할 수 없으며, 탈퇴시 구매한 모든 작품에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시길 바랍니다.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴하면 어떻게 되나요?서비스 이력은 카카오 계정에 포함되어 있습니다. 카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴해도 서비스 사용이력은 카카오 계정에 포함되어 있어 이력을 그대로 확인할 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음웹툰에서 사용하던 다음ID를 카카오웹툰에서도 사용하고 싶어요.카카오웹툰은 Daum 로그인을 지원하지 않습니다. 다음웹툰에서 사용하던 다음ID의 캐시, 감상 이력등의 정보를 카카오웹툰에 그대로 사용하시려면 다음ID와 카카오계정을 통합을 진행해주세요.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음웹툰에서 다음ID를 사용했는데 카카오 계정통합을 안하면 어떻게 되나요?다음웹툰을 이용하셨던 유저가 계정통합을 하지 않으면 다음웹툰에서 보유한 라이센스, 서비스하고 있는 리그 작품의 관리를 할 수 없습니다.만약 다음웹툰을 다음ID로 이용한 적이 없거나, 카카오계정을이용하고 계셨다면 통합 과정 없이 보유하고 있는 카카오 계정으로 로그인하시면 됩니다.
-
[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다른 카카오 서비스에서 계정통합을 하고 왔더니 통합에 사용한 다음ID의 이력을 찾을 수 없어요.통합한 계정과 다음ID의 이력을 합치는데 하루이상 소요될 수 있습니다. 하루가 지났음에도 이력이 합쳐지지 않았다면 [고객센터]로 문의해 주세요.