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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,198건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈'에는 사업(개인사업 또는 법인사업)만 가입할 수 있나요?

    네, 사업(개인사업 또는 법인사업) 만 가입할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 무엇인가요?

    리뷰는 , 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를  말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 /디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어의 입장과는 다를 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 시 어떤 서류를 제출해야 하나요?

    사업 유형에 따라 필요한 서류가 다릅니다. [개인사업] 사업등록 [법인사업] 사업등록, 법인등기부등본, 주주명부

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    고객확인정보 등록시 어떤 서류가 필요한가요?

    사업 유형에 따라 아래의 서류를 준비해주세요.[개인사업] 사업등록[법인사업] 사업등록, 법인등기부등본, 주주명부

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어"을 가입했는데, "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어"과 "카카오헤어 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어" 회원이더라도 "카카오헤어 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약시간에 방문했는데 이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?

    카카오헤어 운영 정책에 따라 헤어으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다.  정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당의 정보 변경 시간과 카카오헤어에 반영되는 시간의 차이, 또는 의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    저도 "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 사용할 수 있나요?

    단, "카카오헤어 for 디자이너" 앱은 카카오헤어 입점 헤어 소속 디자이너만 사용 가능합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어은 고객들이 마음에 드는 헤어을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 선택에 도움을 드립니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에 제공되는 기능은 무엇인가요?

    ▪︎ 카카오헤어 예약과 헤어짱에서 등록한 오프라인 예약을 확인 가능합니다.