도움말 검색 결과

• [스토리채널][만들기][공통]

  모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

• [스토리채널][기타][공통]

  내 채널을 어떻게 알릴 수 있나요?

  다양한 방법으로 사용자와 만나고, 구독자를 모아보세요.1. 친구들을 초대하기 : 스토리 친구들을 내가 만든 채널의 구독자로 초대 해 보세요.2.해시태그 활용하기 : 컨텐츠와 연관있는 단어를 해시태그로 등록하면, 관심 주제별로 모인 사용자를 만날 수 있습니다.4.친구들이 소식받는 스토리 : 친구탭 내에서 친구들이 소식받기 하는 채널리스트가 노출되어, 구독자를 모을 수 있습니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  비즈계정 등록이 필요한가요?

  스토리채널은 비즈계정 등록과 관계없이 가입이 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.

  내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자 확인이 가능한가요?

  구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?

  다만 이미지의 삭제와 신규 이미지 추가만 가능하며, 이미 등록했던 이미지의 재편집은 불가합니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?

  스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다. 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 이용하려면 비즈계정 등록이 필요하므로, 필요시 사용하면 됩니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  관리자 이름을 수정하고 싶어요.

  스토리채널 관리자 이름은 수정할 수 없습니다. 채널 관리자 멤버간 혼란을 주지 않게 하기 위함이니 양해 부탁드립니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  제 브랜드가 검색용 아이디로 등록 불가능하다고 나옵니다.

  해당 아이디가 이미 사용중이거나 아이디가 삭제된지 30일이 지나지 않은 경우 사용이 불가능합니다. 사용관련 문의사항이 있으신경우, 고객센터>문의하기로 문의바랍니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.

  /본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해주세요.