본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,198건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 등록은 어떻게 하나요?

    파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다.예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요.1.매장/장소 정보 : 카카오맵에 등록된 정보가 자동 입력되어 있으며, 수정이 필요한 경우 수정합니다.3.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형] 예약수량 관리 > 예약 스케줄별 관리가 무엇인가요?

    상품의 예약 가능 수량을 "예약 스케줄" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다.예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.예약자가 선택하는'일정의 특정 가격'을 말하며, 그 최소 단위로 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서특정 일정 내 특정 가격'이라는 최소 단위로 수량이 관리되기 때문에 가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 운영기간 등록에서 '기간'은 어떤 기간인가요?

    예약을 받을 기간을 설정하는 기간입니다.특정 기간을 지정해서 선택할 수도 있고, 항상 운영하는 시설의 경우에는 '종료일 미정'을 선택해주시면 됩니다.단, 종료일 미정으로 선택하셔도 일정은 최대 6개월 단위로 생성되며 6개월 단위로 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [상시형] 일정 등록은 어떻게 하나요?

    일정 등록 팝업에서 상시 이용기간을 등록하면 됩니다.상시형은 1개의 일정만 등록 가능하며, 추가가 불가합니다.다른 일정으로 등록을 원하는 경우, 삭제 후 재등록 하거나 이미 등록된이용기간을 수정해주세요.이용기간이 지난 일정은 수정/변경하실 수 없으므로 삭제 후 재등록 해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 부가정보 입력은 무엇인가요?

    예약자에게 추가로 받아야할 정보가 있다면 부가정보 입력을 통해서 입력을 받을 수 있습니다.질문을 등록하면 예약자가 질문에 대한 답변을 하는 형식이며, 주관식으로만 답변이 가능합니다.개인정보를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형이 안보여요.

    결제가 불가한 업종의 경우, '가격 등록하고 예약 시 결제 유형'을 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약금 설정은 어떻게 하나요?

    예약금으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약금으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약금과 별개로 이용시설에서 추가금이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를 기입해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    상품목록에서는 7개의 상태값을 노출하고 있습니다.심사중, 심사반려는 상품 최초 심사 시 노출되는 상태이며, 상품 최초 등록 후 수정하는 경우는 상품의 노출상태로 표기됩니다.- 임시저장반려사유 클릭 시 사유 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가심사완료되지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된스케줄의 예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

    (노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형] 일정은 어떻게 등록하나요?

    일정 등록 팝업에서 예약 받을 일정(이용일시)을 등록하면 됩니다.팝업 내에서 여러개의 일정을 한 번에 쉽게 등록 가능하며, 그렇다고 꼭 한 번에 모든 일정을 등록하지 않아도 됩니다.일정등록 버튼을 다시 눌러서 새로운 일정을 추가할 수도 있습니다.

1 2 3 4 5 6 현재 페이지 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동