도움말 검색 결과

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  입사일이 등록되지 않은 사원을 알고 싶어요.

  슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서'입사일 미등록 사원 다운로드' 버튼을 선택해입사일이 등록되지 않은 사원 정보를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.다운로드

• [카카오워크][Bot]

  Bot은 누구나 만들 수 있나요?

  워크스페이스에서 Bot을 만들기 위해서는 먼저 '개발자 권한'이 필요합니다.개발자 권한은 워크스페이스의 관리자가관리자 서비스 > 봇 관리 > [Bot 개발자 관리] 메뉴를 통해 등록Bot 개발자 권한'이 부여되면 'Bot 개발' 메뉴를 통해 직접 Bot을 생성하고 관리할 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 질문을 하고 싶어요.

  화상회의 하단 바의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  계약 주기를 변경할 수 있나요?

  계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록예약 신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 전까지 취소할 수 있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용및 청구 현황]에서 계약 유형이'파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  사원을 등록하고 싶어요.

  사원 정보는 먼저 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 등록해야 합니다. 카카오워크에서 등록한 사원 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

• [카카오워크][Bot]

  Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

  해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 하는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형시나리오반응형 시나리오가 Bot의 동작에 포함되어 있다면, 'Request URL'과 'Callback URL'을 필수로 등록해야 합니다.- Request URL: 메시지의 ButtonURL을 등록한 후 모달이 바로 동작하지 않으며, URL 등록 과정이 완료된 후 카카오워크 담당자가 Bot 개발자의   이메일 계정으로 안내 메일을 발송해 드립니다.더 자세한 내용은

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 분류 기준이 무엇인가요?

  카카오워크에 등록된 할 일은 아래와 같이 분류됩니다.'할 일' 분류 기준분류 기준메뉴명설명상태진행중완료하지 않은 모든 '할 일'오늘까지마감 기한이 오늘이거나 지난 '할 일'완료한 일완료한 '할 일'작성자/담당자내 '할 일'- 작성자:나- 담당자: 나받은 '할 일'- 작성자: 다른 멤버- 담당자: 나보낸 '할 일'- 작성자: 나- 담당자: 나 + 다른 멤버

• [카카오워크][워크보드]

  전사 보드 설정은 무엇인가요?

  개설된 공개 보드를 전사 보드로 등록하거나 해제할 수 있는 기능입니다.전사 보드 등록워크스페이스의 모든 멤버가 해당 보드에 자동으로 참여하게 되고, 알림 센터로 알림이 전달됩니다.전사보드는 나가기 기능이 없기 때문에, 공지사항이나 조직에 단체로 알려야 하는 정보를 올리는 보드로 설정하기에 유용합니다.전사 보드 해제등록된 전사 보드를 해제하면, 해당 보드는 공개보드로 전환되어 '보드 관리' 메뉴에서 조회 및 관리할 수 있게 됩니다.* 해당 설정 메뉴에 접근할 수 있는 관리자 권한은 슈퍼관리자가 스페이스 멤버에게 부여할 수 있습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 기능으로 일정의 모든 정보를 그대로 가져올 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC'캘린더 가져오기' 기능을 이용해, 외부 캘린더 서비스에 등록된 일정을 카카오워크 캘린더로 가져올 수 있습니다.단, 외부 캘린더에서 가져온 일정의 참석자 정보는이메일로만 표시됩니다.* 해당 참석자의 이메일로 가입한 카카오워크 계정 정보가 있더라도, 참석자 정보는 연동되지 않습니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있습니다. 기존 관리자 1.관리자 목록에서 변경하고자 하는 관리자의 '수정' 버튼을 선택하세요. 2. 접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1.오른쪽 상단의 '관리자 추가 등록' 버튼을 선택한 후, 멤버의 이름을 입력하세요. 2. 관리자 추가 단계에서 접근 가능한 메뉴를 선택 후, '확인' 버튼을 선택하세요.