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도움말 검색 결과 (총 29건)

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도움말 검색 결과

  • [My 구독][정기결제][공통]

    일시정지 종료는 무엇인가요?

    일시정지 기간(30일) 내에 결제수단 재등록을 하지 않거나, 바로 해지를 하실 경우 일시정지된 상품이 해지됩니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제 일시정지 상태에서 다시 상품을 이용할 수 있나요?

    일시정지된 상품 재시작은 [My 구독 > 구독정보 > 정기결제 수단 정보] 에서 [결제수단 재등록] 진행 후 가능합니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    상품이 다시 시작되었다는 알림이 왔는데 무슨 내용인가요?

    정기결제가 일시정지된 상태에서, 등록된 결제수단이 결제 가능한 상태가 될 때 재시도한 정기결제에 성공하면 발송하는 알림입니다.알림을 확인한 시점부터 일시정지된 상품을 다시 이용할 수

  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    따라서, 기부상품 정기결제 내역에 대해서 현금영수증 발급이 불가하며 기부금 영수만 발급됩니다.기부금 영수은 같이가치 고객센터 게시글을 참고해주세요.https://cs.kakao.com

  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?

    ㅁ 카카오페이(머니, 신용카드) ㅁ 신용카드 ㅁ 휴대폰결제 결제수단을 등록하신 후 [My 구독 > 구독정보 > 구독정보탭] 에서 등록하신 정기결제 수단을 변경할 수 있습니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제 일시정지, 일시정지 예정이 무엇인가요?

    경우, 일시정지는 정기결제일 익일부터 시작되며 정기결제일에는 일시정지 예정 상태가 됩니다.일시정지된 상품 재시작은 [My 구독 > 구독정보 > 정기결제 수단정보] 에서 [결제수단 재등록※단, 같이가치 플러스 정기기부상품은 결제수단을 재등록 하더라도 재등록 시점에 따라 결제처리가 되지 않을 수 있습니다.오후 4시이전까지 유효한 결제수단으로 재등록 시 결제처리되며, 그렇지 않은 경우 익일 해지처리됩니다. 

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제 수단 또는 정기결제일을 변경할 수 있나요?

    정기결제 수단 변경 [My 구독 > 구독정보 > 정기결제 수단 정보] 에서 등록하신 정기결제 수단을 변경할 수 있습니다.정기결제 수단을 변경할 경우 가장 마지막에 등록하신 결제수단으로 다음 정기결제일 부터 결제가 이루어집니다. 2.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제란 무엇인가요?

    정기결제란 미리 등록해주신 결제수단으로 매월 자동으로 결제하는 서비스 입니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제일은 어떻게 적용되나요?

    다만 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다(예를 들어, 1월 31일 가입의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).