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도움말 검색 결과 (총 65건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    내 학적정보를 어떻게 알 수 있는건가요?

    톡학생은 재학증명서, 졸업증명서을 제공하는 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 확인된 전자증명서를 기반으로 발급됩니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    수료 또는 제적인 상태는 발급이 불가하다고 나와요.

    톡학생은 학적 상태 기준으로 재학 중 또는 졸업 상태인 경우에 발급받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 있었는데 갑자기 검색되지 않아요.

    증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)과 대학교 간 서비스 계약이 중단된 경우- 학교가 폐교 또는 통폐합된 경우- 대학 기관의 요청이 있는 경우※ 기존에 발급받은 톡학생

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    변경된 이름이나 생년월일 정보로 톡학생을 발급받을 수 있나요?

    변경된 본인정보는 톡학생에 자동으로 반영되지 않습니다.변경된 본인정보로 톡학생을 발급받으려면 각 대학에 문의하여 본인정보를 정정한 후 재발급을 진행해 주세요.단, 각 대학에 등록되어있는 본인정보와 카카오 인증서 발급을 위해 본인인증했던 정보가 같은 경우에 톡학생을 발급받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생은 어디서 확인할 수 있나요?

    발급받은 톡학생은 [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생(우측 상단 톡학생 아이콘)] 또는 [카카오톡 지갑 > 신분/증명탭]에서 확인하실 수 있습니다.※ 카카오톡 v.10.2.0 버전이상부터 '더보기탭'에서 톡학생을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생은 주 사용 기기의 카카오톡에서 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생은 어떻게 발급받을 수 있나요?

    톡학생은 [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생(우측 상단 톡학생 아이콘)] 또는 [카카오톡 > 더보기탭 > 지갑 > 디지털카드 > '톡학생 발급받기' 버튼]을 통해서 발급받을 수있습니다.발급을 위해서는 카카오 인증서와 학교 이름, 학위, 학번 정보 입력이 필요합니다.※ 카카오톡 v.10.2.0 버전 이상부터 '더보기탭'에서 톡학생을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생은 주 사용 기기의 카카오톡에서 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생을 저장할 수 있나요?

    톡학생 상세 화면의 캡처를 통해 이미지로 저장할 수 있습니다.<이미지 저장 방법>step1. [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생(우측 상단 톡학생 아이콘)] 또는 [카카오톡 지갑 > 신분/증명탭]을 통해 디지털카드에서 발급받은 톡학생 선택step2.톡학생 상세화면에서 휴대폰 기종에 따른 캡처 진행step3.. ※ 이미지로 저장된 톡학생은 학생 신분 증명 용도로 사용이 불가합니다. ※ 카카오톡 v.10.2.0 버전 이상부터 '더보기탭'에서 톡학생을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생은 어떤 서비스인가요?

    톡학생은 카카오톡 지갑에서 제공하는 학생 신분 증명 서비스입니다.증명서 발급 대행기관 (디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 발급된 증명서를 통해 신뢰도 있는 학사 정보를 담아 발급되며, 제휴된 서비스에서 톡학생을 이용해 대학생, 대학원생, 졸업생 신분을 증명할 수 있습니다.* 톡학생은 대학교에서 발급하는 공식 학생을 대체 하지 않습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생은 어디에 사용할 수 있나요?

    톡학생으로 제휴된 서비스(온∙오프라인)에서 재학생/졸업생 신분을 증명할 수 있습니다. 톡학생은 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 발급된 증명서의 학사 정보를 담아 발급되기 때문에 신뢰도 높은 증명이 가능합니다.톡학생은 사용처는 별도 페이지에서안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다. ▶ 톡학생 사용처 안내 

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생을 삭제할 수 있나요?

    톡학생은 삭제가 가능합니다. [카카오톡 > 더보기탭 > 지갑 > 디지털카드 > 편집]에서 톡학생을 삭제할 수 있습니다.