도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  발송 채널을 선택할 수 있나요?

  추후에 사용하고 계시는 채널을 등록하여 발송할 수 있도록 준비 중입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자 입력 시 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?

  중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  수신자가 선물을 거절할 수 있나요? 거절한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?

  수신자가 선물함에서 직접 선물을 거절할 수 있으며, 선물이 거절되는 경우 해당 상품의 금액만큼 비즈캐시로 환불됩니다.거절한 선물은 복구가 불가하니 재발송이 필요한 경우 다시 주문을

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹 탈퇴는 어떻게 하나요?

  그룹 직접 탈퇴 방법 - 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회 > 나가고자 하는 그룹 선택 > 나가기그룹 강제 탈퇴처리 방법 - 마스터 관리자가 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  한 사람에게 여러 개의 선물을 보낼 수도 있나요?

  수신자 입력 시에 '중복 전화번호 허용하기'를 체크하고 발송하시면 됩니다.이때 수신자는 입력하신 횟수만큼 안내 메시지를 받게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

  알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  구매가능 수량이란 무엇인가요?

  표시된 경우 별도의 최대/최소 구매 수량이 지정되어 있습니다.최소 구매 수량이 지정된 경우 최소 수량 이상만큼 선물 구매가 가능합니다.예) 최소 구매가능 수량이 2개 이상 : 수신자를2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능별도의 구매가능 수량 안내가 없는 상품은 1개부터 구매가 가능하며, 최대 5,000개까지 구매하실 수 있습니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  선물 유효기간 만료 전 안내를 받을 수 있을까요?

  모바일 교환권의 경우, 유효기간 만료 전 알림을 받을 수 있습니다.만료 알림은 수신자에게 발송되며, 선물하기 for Biz에서 구매한 교환권의 유효기간은 연장이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?

  주문관리 메뉴 > 주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락처는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여