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도움말 검색 결과 (총 278건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

    내 친구로 등록되지 않은 상대의 프로필이 카카오톡 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 상대방의 프로필을 선택합니다.2) [차단] 버튼을 선택합니다.3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.4[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 채팅방 상단의 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 3개까지[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    모르는 사람에게서 톡캘린더 일정에 초대되어 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위반한 톡캘린더 일정에 초대되었을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 톡캘린더 일정 상세화면 우측 상단의 '...'[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 1:1 채팅 신고 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상)◼︎ 1:1 채팅 신고 방법 텍스트로 보기1) 채팅방[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    프로필에 표시되는 주황색 사람 이미지는 무엇인가요?

    사칭하여 금전 또는 금융 정보를 요구하는 메신저 피싱 관련 이용자 피해를 막기 위해 '톡 사이렌'이 도입되었습니다.톡 사이렌은 카카오톡에 가입한 지 얼마 되지 않은 국내 번호 가입중 친구로 등록되지 않은 상대가 대화를 시도할 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출하며, 입장 후 채팅방 상단에는 금전요구에 대한 주의사항이 안내됩니다.이와 함께 사칭 가능성에

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 1:1 채팅 신고 방법1) 채팅방 상단의 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 메시지 신고 화면에서 신고하려는[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.

    [첨부 서류]- SKT : 이용계약등록사항증명서- KT: 원부증명서- LGU: 가입사실확인서※ 마스킹 표시가 있을 경우 이를 제거해주세요.문제 발생 이후로 전화번호 개통이 확인되는경우 담당 확인 후 즉시 처리되며,전화번호 사용 시점이 바로 확인되지 않는 경우 10일 이내로 대기 기간이 추가될 수 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    당사는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한/임시조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.

    따라서, 해당 문제가 발생한 당사 고객님께서 직접 문의를 주셔야 합니다.번거로우시겠지만 해당 번호의 실제 사용자분께서 홈페이지 문의하기를 통해 직접 문의 접수를 해주시기를 부탁 드립니다.아래

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    어떤 방법으로 저를 사칭하여 금전을 요구한건가요? 개인정보가 유출된건가요?

    카카오는 사용자가 안심하고 이용하실 수 있도록 최상의 보안수준을 유지하고 있습니다.또한 주민등록번호, 마이핀, 아이핀 등의 고객님을 식별할 수 있는 개인정보를 수집, 이용하지 않으므로

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    오픈프로필을 신고하고 싶어요.

    신고의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 오픈프로필 우측 상단의 '...'