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도움말 검색 결과 (총 3,199건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡에 등록된 전화번호를 바꾸고 싶어요.

    카카오계정이 연결되지 않은 경우카카오톡에 등록된 전화번호 변경을 위해서는 카카오계정 연동이 필요합니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    글 삭제는 어떻게 해야 하나요?

    단, 수정/삭제는 작성자 본인만 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][알림톡][안드로이드]

    알림톡을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

    (친구목록에서 삭제하기는, 해당 카카오톡 채널을 차단 후 차단해제하는 과정에서 다시 친구로 등록하지 않으면 삭제됩니다) 

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

    메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의 생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?

    . ▶ 알림받을 전화번호/이메일 변경 경로 ㆍ카카오톡 채널 관리자센터(PC) > (우측 상단) 카카오계정 > 내 계정 정보 > 카카오계정 우측 아이콘 or 전화번호 옆 '등록' 버튼

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    사용자 PC 인증은 무엇인가요?

    안전한 PC버전 사용을 위해서 최초 1회에 한해 본인 확인 절차를 거치게 됩니다. 인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다.1개의 카카오 계정으로 최대 5대의 PC에 인증할 수 있습니다.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    이전에 사용하던 카카오톡을 실행하여 '전화번호 확인' 후 로그인 하시거나, 이전에 등록했던 카카오계정 이메일 주소를 입력하여 로그인 하실 수 있습니다. 만약, 이전에 이메일 주소를 등록한 적이 없고, 카카오톡 삭제 후 재설치하여 이전에 사용하시던 카카오톡을 더이상 확인할 수 없다면  로그인 버튼 하단의 [ 로그인 정보를 잊으셨나요?

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

    혹은 동영상을 선택하여 편집을 합니다.(2) 카카오스토리에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 카카오스토리로 설정"을 통해 스토리 앱을 실행하여 이미 등록된

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