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도움말 검색 결과
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[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
카카오톡 친구와 대화할 수 있나요?카카오톡 사용자가 채널과 친구 관계가 아니어도 채널 검색 후 '프로필 > 채팅하기'를 통해 대화가 가능합니다.다만, 사용자가 채팅을 시작하기 전 채널 관리자가 먼저 사용자에게 1:1채팅 메시지를 발송할 수 없으며, 대화 이력은 채널 관리자센터 혹은 채널 관리자앱 내 1:1채팅 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
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[카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]
설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.팟플레이어는 관리자 권한을 필요로 하는 프로그램입니다. 그런만큼 팟플레이어 설치 시 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지않았다면 관리자 권한이 있는 계정으로 다시 접속하신 후 설치 부탁 드립니다.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
로그인 알림 메일을 받았는데, 내가 가입한 카카오계정이 아닙니다.타인이 이메일 주소를 오타로 기입하여 카카오계정을 가입하였거나, 이메일 주소의 이전 소유자가 카카오계정을 가입하였을 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.등록 가능한 파일 형식 이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
카카오계정 이메일 인증을 받으려고 하는데, 이전에 설정한 이메일 주소가 올바르지 않아서 인증 메일을 확인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?변경된 이메일 주소로 인증 메일을 받아서 인증을 완료하시면 카카오계정 등록이 완료됩니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?판매자의 변심 또는 악의로 인해 거래한 계정은 물론 구매자의 카카오톡까지 이용제한될 수 있습니다. 카카오계정 거래/양도/교환은 금지되어 있으므로, 금전 또는 이에 상응하는 대가를 지불하고 계정을 구매하였다고 주장하시더라도 구매자는 카카오계정의 소유권을 주장할 수 없습니다. 판매자가 카카오계정 도용으로 신고하면 카카오계정 및 구매자의 카카오톡 모두 이용제한 되오니 타인에게 카카오계정을 구매하지 마십시오. 2.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 2.등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?(또는 전체 친구에서 '예약 후 노쇼 고객'만 제외하고 보낼 수도 있습니다)단, 친구그룹에 등록되어있어도 친구관계가 아닌 사용자에게는 발송되지 않으니 참고해주세요.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?'카카오 이모티콘샵'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적인 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적인 사정에 의하여 카카오 이모티콘샵에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.