도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보 수정 심사가 보류되었습니다. 어떤 사유로 보류되나요 ?

  사업자정보 수정 심사에서 자주 보류되는 사유는 아래와 같습니다. - 사업자정보와 제출된 서류간의 정보 불일치- 추가 서류 제출이 필요한 경우(양도양수 계약서 혹은 인수합병계약서)-제출된 서류의 내용의 식별이 어려운 경우- 제출 된 서류 내 개인정보가 있을 경우 (주민등록번호/핸드폰번호/이메일주소/개인의 주소 등)※ 사업자정보 변경 심사 주요 보류사유 안내 바로가기상세

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

  .- [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]※ 카카오계정 찾기 팁 - 카카오계정 가입 시 이메일 주소를 등록하셨다면

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  정보수정 이력은 어떻게 확인할 수 있나요 ?

  비즈니스 관리자센터에서 사업자의 정보수정 이력이 있다면 아래 경로에서 확인이 가능합니다.사업자번호를 수정하였을 시 반영된 서비스 및 계정명이 표시되며, 사업자정보만 수정하였을 시에는[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 하단의 '정보수정이력' 클릭카카오비즈니스 관리자센터는 최대 1년 전까지 수정이력을

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  당월에 사업자정보를 여러번 변경할 경우, 세금계산서는 어떻게 반영되나요 ?

  사업자번호 수정 시, 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의세금계산서가 발행될 수 있습니다.예시) 7월 15일경에 사업자번호 A 에서 사업자번호B로 수정요청을 하되, 변경적용일을 7월 10일로 설정하였을 경우, 7월 1일~9일까지 사업자번호A로 세금계산서가 발행되며, 7월 10일~ 7월 31일까지는 사업자번호 B로 세금계산서가 발행됨

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자번호 수정 요청시, 표시되는 변경 적용일이란 어떤것인가요 ?

  사업자번호 수정 시, 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의세금계산서가 발행될 수 있습니다.예시)7월 15일경에 사업자번호 A 에서 사업자번호B로 수정요청을 하되, 변경적용일을 7월 10일로 설정하였을 경우, 7월 1일~9일까지 사업자번호A로 세금계산서가 발행되며, 7월 10일~ 7월 31일까지는 사업자번호 B로 세금계산서가 발행됨

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

  카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만카카오톡 채널    - 카카오톡 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다.- 개인사업자에서 법인사업자로 전환한 경우 - 기존 사업자 폐업 후 사업자등록을 다시 한 경우- 과세유형(면세 → 과세 전환, 사업자단위 과세적용 사용자 적용 등)이 변경되어 사업자등록번호가변경된 경우- 양도양수, 인수합병 등과 같이 사업체의 소유 관계가 변경된 경우- 사업자명, 대표자명, 주소, 업태/종목 등 사업자의 정보가 변경된 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자번호를 변경하려는데 예전 정보로 등록되어 있습니다.

  변경하려는 사업자번호가 기존에 카카오에 등록된 사업자번호인 경우, 사업자번호 하위의 정보는 과거에 등록된 정보로 보여집니다.기 등록된 사업자 정보와 사업자등록증의 정보가 불일치한 경우, 사업자번호 변경 신청 후 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

  비즈니스 관리자센터에서 사업자정보를 관리할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기,매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터> 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기, 톡체크아웃' 서비스는 비즈니스 관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는 사업자번호로 비즈월렛을 신규 생성한 후 자산과 연결하여 사용

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드에서 증감률을 계산하는 기준은 무엇인가요?

  증감률은 전주 이벤트 수 대비 오늘의 총 이벤트 수의 증감을 퍼센트 비율(%)로 계산한 수치입니다.[계산식]증감률 = (오늘 이벤트 수 - 전주 이벤트 수 / 전주 이벤트 수) X 100(%)

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

  단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스샵, 메이크샵입니다.