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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 116건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    개인정보 처리 동의문에 선택 동의 항목은 추가할 수 없나요?

    따라서 수집, 위탁, 제공에 대한 최소한의 필수 동의문만 등록할 수 있습니다.개인정보 처리 동의문은 최대 6개까지 등록 가능하며, 카카오톡 채널 추가 설정시 '선택동의' 항목으로 최대 7개까지 등록될 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    초대완료되었던 멤버가 관리 설정정보에서 확인되지 않습니다.

    멤버가 직접 나가기를 하거나 통합회원 탈퇴 시 멤버 나가기가 자동으로 진행되며 비즈니스폼 권한 또한 해제되므로, 권한관리 > 멤버 설정 정보에서 확인이 불가합니다. 권한관리 > 히스토리에서 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

    비즈니스 그룹에서 '소유', '편집' 권한을 가지고 있다면 멤버의 권한을 수정하거나 소속된 멤버를 내보내기 하실 수 있습니다. 1.권한 변경하기 [경로] 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측에 표시되는 권한을 클릭하여 수정 2.멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    싱크 개인정보 동의창 이후 다음화면으로 넘어가지 않습니다.

    간혹 웹페이지url, ip 등을 plugin redirct uri 로 등록하는 경우가 있습니다. 유효한 api인지 확인을 부탁드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    '카카오비즈니스'와 '카카오비즈니스 관리센터'는 뭐가 다른건가요?

    '카카오비즈니스 관리센터'는 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 한 곳에서 볼 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼으로 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 중 하나입니다. '카카오비즈니스 관리센터'에서는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스의 소개를 확인할 수 있고, 이용자의 비즈니스에 시너지가 될 수 있는 각 서비스에 쉽고 빠르게 연결될 수 있습니다. ※ 카카오비즈니스 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    편집툴 주요 기능에는 무엇이 있나요?

    [주요 기능]- 강조 표시 : 글 크기, 글 굵기, 글 색 변경- 링크 : url 연결- 이미지 : 이미지 추가

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 봇에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요?

    먼저 비즈니스 관리센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 챗봇 관리센터에서 블록 설정 시 플러그인을 선택하시면 됩니다..- 챗봇 관리센터 가이드 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오톡채널 관리센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

    비즈니스 그룹에서 '소유', '편집' 권한을 가지고 있다면, 초대할 사람의 카카오계정 이메일과 권한을 입력하여 비즈니스 그룹에 멤버로 초대하실 수 있습니다. 1.[경로] 1) 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 우측 '+멤버 초대' 버튼 클릭 2) 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 우측 '+멤버 초대하기' 버튼 클릭 2초대받은 멤버 확인하기 [경로] 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 초대중 멤버

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오비즈니스 통합 서비스를 적용하는 서비스는 어떤 것이 있나요 ?

    .※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기