도움말 검색 결과

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자와 각 서비스 관리자의 차이점은 무엇인가요?

  슈퍼관리자는 조직도 관리 시스템 및 카카오워크 서비스의 모든 관리 권한이 있는 관리자이고,각 서비스 관리자는 해당 서비스의 관리 권한만 부여받은 관리자입니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

  카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할수 있습니다.- 슈퍼관리자를 변경하고 싶은 경우, 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 변경할 수 있습니다.* 단, 기존 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  제공되는 템플릿 외의 템플릿을 만들고 싶어요.

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는 다음 경로를 통해 새로운 템플릿을 작성할 수 있습니다.1.관리자 서비스 > 전자결재 > [기안양식 관리] 메뉴에서 '양식 추가' 버튼을 선택합니다.2.기안양식 등록 페이지로 이동하여 기본 정보 설정, 기본 결재선 설정 이후 템플릿 설정 단계로 진입합니다.3. 템플릿 선택 항목 중 '자유양식'을 선택합니다.4.

• [카카오워크][메일][관리자]

  관리자가 멤버의 메일 설정을 변경할 수 있나요?

  관리자가 변경할 수 있는 멤버의 메일 설정은 다음과 같습니다.- 등록된 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.- 멤버의 부재중 응답을 설정할 수 있습니다.- 자동전달, POP3/IMAP

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  공용결재선을 등록하고 싶어요.

  아래의 방법을 통해 공용결재선을 등록할 수 있습니다.공용결재선 등록 방법1. 공용 결재선관리 메뉴에서 '결재선 등록' 버튼을 선택합니다.2.결재권자 탭 또는 조직도 탭을 누르고 결재선에 등록할 팀 혹은 멤버를 선택합니다.3. '결재', '협조', '수신', '참조', '공람' 버튼 중 원하는 항목을 선택합니다.4.하단의 '등록' 버튼을 선택합니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 어떤 것들을 할 수 있나요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.-혹은 매니저를 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.- 비공개 보드를 조회 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.전사 보드 설정- 공개 보드를 전사 보드로 등록할

• [카카오워크][가입/로그인]

  슈퍼관리자로 가입하고 싶어요.

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 워크스페이스의 모든 권한을 관리합니다. 다음 단계에 따라 워크스페이스를 만들 수 있습니다. 1.카카오워크 앱을 실행하고 [관리자 계정 만들기]를 선택합니다. 2. 관리자 계정 가입에 필요한 약관을 동의하고, [동의하기] 버튼을 선택합니다. 3.

• [카카오워크][워크보드]

  작성자가 탈퇴하면 글이 삭제되나요?

  게시글 작성자가 워크스페이스를 탈퇴하더라도 작성한 글은 삭제되지 않고 유지됩니다.탈퇴한 멤버가 작성한 게시글에 댓글을 작성하여 추가적인 커뮤니케이션을 이어나갈 수 있습니다.다만, 탈퇴한

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 받지 못했어요.

  메일 수신이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.MX레코드를 잘못 등록한 경우- 도메인을 연동한 후 메일을 받아보지 못했다면 관리자에게 MX레코드 확인을 요청하세요.   MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 없습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >[수신 거부] 메뉴에서 발송자의 이메일 주소가 있는지 확인해 주세요.- 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우메일 전송 시간이 지체되는 경우- 발송자가 대량 메일을 발송한 경우, 네트워크 상황에 따라 수신 시간이 지체될 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  보드 타입을 변경할 수 있나요?

  보드 관리 권한을 가진 워크보드 관리자- 관리자 서비스(어드민) > '공개보드' 탭 > 보드 관리 > [설정] 메뉴에서 공개 보드를   비공개 보드로 변경할 수 있습니다.- 관리자보드 타입을 선택할 수 있습니다.- 공개 보드에서 비공개 보드로 타입을 변경하는 경우 기존 참여 멤버는 유지되며, 이후 초대장을 받은 멤버만   참여가 가능합니다.- 워크보드 관리자가공개 보드를 전사 보드로 등록하는 경우 공개 보드와 비공개 보드 타입 변경은 불가합니다.