도움말 검색 결과

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크에 가입하고 싶어요.

  초대 링크로 가입하는 방법 관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 해당 링크를 통해 워크스페이스에 가입할 수 있습니다. 1.슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.이메일 초대장으로 가입하는 방법 관리자가 멤버의 이메일 주소를 미리 등록한 경우, 멤버는 비밀번호만 설정하여 워크스페이스에 가입할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드를 등록했는데도 메일을 사용할 수 없어요.

  도메인을 구입한 사이트에서 MX레코드 입력 후, 카카오워크 메일 관리자 페이지에서 'MX레코드 연동 확인하기' 버튼을 눌러주세요.정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도 실제

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

  삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 발표자에게 호응을 하고 싶어요.

  화상회의 하단 바의 '리액션' 기능을 이용해 발표자에게 호응할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  모바일에서 관리자 서비스를 이용할 수 있나요?

  관리자 서비스를 통해 접속할 수 있으며, PC에서 제공되는 기능과 동일하게 이용 가능합니다.

• [카카오워크][채팅]

  발송 관리자는 몇명까지 추가 할 수 있나요?

  한 워크스페이스에 추가할 수 있는 발송 관리자는 최대 2000명입니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  관리자와 팀장(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

  관리자 설정관리자는 슈퍼관리자와 서비스 관리자로 구분되며, 슈퍼관리자가 각 서비스별 관리자를 설정할 수 있습니다.- 각 서비스별 관리자 설정: 관리자 서비스 > 조직도 서비스 바로가기> 법인 > 관리자 관리 > [각 서비스(전자결재, 조직도)]에서 관리자 설정 팀장(리더) 설정관리자가 '조직 발령' 페이지에서 팀장(리더)을 설정할 수 있습니다.: 관리자 서비스> 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나에 참석한 시청자 목록을 다운로드하고 싶어요.

  웨비나를 만든 주최자는 '시청자 다운로드' 아이콘을 선택하여 현재 참여 중인 시청자 목록을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 없으니 유의해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.별도 설정하지 않을 경우 모든 확장자 파일은 기본적으로 모두 첨부 가능합니다.파일 확장자 설정 방법 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > [첨부파일 확장자 설정]에서 적용할 수 있습니다.