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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 209건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    쇼핑몰/사업 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

    정보를 수정하는 곳을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호 수정이 필요할 경우 https://seller.pay.kakao.com/ 로그인 후카카오비즈니스 관리센터> 비즈니스 설정 > 사업 정보 관리에서 통신판매업 신고번호 수정이 가능합니다.사업등록번호 외 사업 정보 수정 경로 : 카카오비즈니스 관리센터 > 비즈니스 설정 > 사업 정보 관리쇼핑몰 신청 정보 수정 경로 : 톡체크아웃 > 판매점 정보 > 기본정보

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    개인사업의 경우, 대표인증을 꼭 받아야 하나요?

    고객확인정보 등록을 위해 개인사업의 경우 대표인증이 필요합니다. 카카오톡과 연결된 카카오계정을 통해 본인인증 절차를 진행합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보는 어떻게 등록할 수 있나요?

    판매점 입점 신청 시 : 입점신청 절차 내, 고객확인정보 등록 절차 포함 2. 판매점 입점 신청 중 : 관리센터 > 판매점 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 3.기존 가입 판매점 : 관리센터 > 판매점 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 또는 관리센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리 > 고객확인정보 관리 메뉴 위의 경로를 통해 고객확인정보등록이 가능합니다.개인/법인 사업 유형에 따라 입력 대상 정보 및 제출 서류가 다르므로, 자세한 내용은 톡체크아웃 이용가이드를 참고해주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    정산 계좌 변경은 어떻게 하나요 ?

    정산 계좌 변경은 [관리센터 > 판매점정보 > 정산정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 하면, 톡체크아웃 관리센터의 계좌 승인절차에 따라 변경이 진행됩니다.사업 본인(개인사업인 경우대표의 명의, 법인사업인 경우 법인 명의)명의의 계좌가 아닌 경우 승인이 불가합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 과세/면세 내역이 사업 유형과 다릅니다.

    배송비의 경우 아래 케이스에 따라 지정되어 노출됩니다. 1) 상품이 모두 과세인 경우 : 과세 2) 상품이 모두 면세인 경우 : 면세 3) 상품이 과세 + 면세 복합인 경우 : 사업과세유형에 따라 지정 ※ 사업 과세유형은 [판매점정보 > 판매점 정보 변경] 에서 확인할 수 있습니다. ※ 만약 실제 과세 유형과 다르다면 직접 수정하여 신고해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가가치세란 무엇인가요?

    부가가치세란 부가가치세란 상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공과정에서 얻어지는 부가가치(이윤)에 대하여 과세하는 세금이며, 사업가 납부하는 부가가치세는 매출세액에서 매입세액을부가가치세 과세대상 사업는 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 때 거래금액에 일정금액의 부가가치세를 징수하여 납부해야 합니다. 과세기간 및 신고납부 ※ 국세청 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    배송비도 부가세 신고자료에 포함되나요?

    배송비의 경우 아래 케이스에 따라 지정되어 노출됩니다. 1) 상품이 모두 과세인 경우 : 과세 2) 상품이 모두 면세인 경우 : 면세 3) 상품이 과세 + 면세 복합인 경우 : 사업과세유형에 따라 지정 ※ 사업 과세유형은 [판매점정보 > 판매점 정보 변경] 에서 확인할 수 있습니다. ※ 만약 실제 과세 유형과 다르다면 직접 수정하여 신고해주시길 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 과세/면세 내역이 실제 상품 과세 유형과 다릅니다.

    배송비의 경우 아래 케이스에 따라 지정되어 노출됩니다. 1) 상품이 모두 과세인 경우 : 과세 2) 상품이 모두 면세인 경우 : 면세 3) 상품이 과세 + 면세 복합인 경우 : 사업과세유형에 따라 지정 ※ 사업 과세유형은 [판매점정보 > 판매점 정보 변경] 에서 확인할 수 있습니다. ※ 만약 실제 과세 유형과 다르다면 직접 수정하여 신고해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

    대표 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?

    네, 대표가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해주셔야 합니다.고객확인정보 관리 메뉴 내, 정보 입력 버튼을 통해서 대표 정보를 수정하시고, 그 외에 필수 정보 중 변경 사항이 있으시면 등록하신 후에 완료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매는 어떻게 해야 하나요?

    기가입 판매점의 경우에도 고객확인정보 등록 및 심사가 완료되어야 합니다.관리센터에 안내해드린 대로 60일이내에 등록 및 심사가 완료되지 않으면, 서비스 운영은 가능하나 정산이 중단될 수 있습니다.이 점 참고하셔서 기한내에 등록을 진행해주시기 바랍니다.[등록 방법] - 관리센터 > 판매점 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 - 관리센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 고객확인정보 관리 메뉴