도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요?

  네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다.연동된 카카오톡 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림톡이 자동으로 발송되며, 카카오톡 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  포인트 등록은 어떻게 하나요?

  포인트 등록 시 아래의 정보들을 설정하면, 기준에 맞게 구매자에게 포인트가 적립됩니다.구매시 적립률정률 단위로 설정 가능합니다.(최소 5일)최소 적립 기간인 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.지급대상'전체 구매자' 설정 시, 구매 결정 시점의 모든 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.'채널 친구만' 설정 시, 구매 결정 시점의 채널 친구 구매자 대상으로 포인트가 지급됩니다.포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 하는 시점에 포인트가

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.  - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다.  4. 승인 상태가 '승인' 으로 변경된 것을 확인합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다. 4. 승인 상태가 '승인' 으로 변경된 것을 확인합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3..- 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사 입니다.4. 승인 상태가 '승인' 으로 변경된 것을 확인합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

  고객확인정보 등록 재이행시기가 도래하면 정보를 다시 등록해야 하나요?

  네, 재이행시기에 맞춰 고객확인정보는 다시 등록이 필요합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

  관리자를 변경하고 싶어요.

  정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이 없어 관리자분께판매점목록> 관리자 위임기능을 통해 관리자권한 부여가 필요합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

  포인트는 언제 구매자에게 지급되나요?

  . - 채널추가 적립 : 구매자가 이벤트 기간 내 신규 채널 추가 후, 해당 주문에 대한 구매 결정 시 적립됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  포인트 정산으로 충전금이 차감되었어요. 왜 그런가요?

  판매점이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다. 기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

  톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요 ?

  네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오톡 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림톡이 자동으로 발송되며, 카카오톡 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께