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도움말 검색 결과 (총 67건)

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  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되었습니다.

    카드를 등록한 휴대기기와 현재 기기가 일치하지 않을 경우 실패될 수 있습니다.(카카오페이에 해당) 1) 예비카드 등록 후 기존에 연결된 카드를 삭제합니다. 2) 카카오페이에서 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다. 3) 다시 신규 결제 카드로 등록하시면자동 결제로 등록하신 카드가 한도 초과, 사용 불가, 분실 카드일 경우, 자동 결제가 거절됩니다.결제카드가 결제에 실패한 경우, 광고계정 혹은 비즈월렛에 추가된 예비카드로 결제가 진행됩니다.모든변경을 원하시는 경우,광고계정 내 설정 > 결제카드 관리 탭에서 결제카드 변경 및 삭제가 가능하며,미결제 금액이 결제될 때까지 카드 삭제가 불가하니, 결제 불가한 카드는 예비카드 등록

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    브랜드검색 광고 관리센터에서 등록된 광고는 심사 과정을 통해 광고 노출이 가능합니다.1.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

    광고대상url에는 무엇을 입력해야 하나요?

    광고대상이란 광고에 사용될 메인 사이트의 URL을 의미합니다.심사관련 서류가 있는 경우 도구 > 서류 관리에서 서류 등록 후 심사요청사항에 서류명을 입력해주세요.광고대상 및 업종에따른 등록 기준은 심사가이드 > 업종별 가이드를 참고해주세요.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당를 자유롭게 변경하거나

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 되지 않습니다

  • [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

    광고 계약은 꼭 해야 하나요?

    등광고 요소 설정 조합에 따라 최종 가격이 출력되며, 광고비가 선 결제 되어야 광고 노출이 결정 됩니다.이러한 과정은 '광고 계약'으로 진행 되므로, 브랜드검색 광고 노출을 위해서는 등록한광고정보로 계약을 등록해 주세요.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오 브랜드검색 플랫폼에서 소재등록 시, 미리보기 프리뷰(url) 제공은 안되나요?

    Kakao 브랜드검색에서는 미리보기 URL은 제공되지 않습니다.미리보기는 소재 등록 화면에서 확인되는 미리보기 화면을 통해 확인 부탁 드립니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게하나요?

    심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 검토결과 학인 후 보류사유를 광고 가능하도록 해결한 후 재검토 요청을 할 수 있습니다.재심사는 심사결과가 등록불가 상태인 경우에만 재심사 요청이키워드/소재[경로] 광고관리 → 캠페인/그룹 목록 → 키워드/소재 선택 → 재심사요청소재이름이 중복된 경우 등록할 수 없으므로 소재 이름을 변경하여 등록해주시기 바랍니다.소재 및 키워드가

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    <자동 결제 신용카드 등록하기>1. '비즈월렛 상세 > 결제 카드 관리 > + 카드 연결' 으로 연결 가능합니다. 2.위 카드 추가 내 설정할 카드가 등록되어 있지 않다면, '내 비즈월렛 > 내 결제 카드 > + 카드 등록' 으로 신규 카드 등록 가능합니다.※ 참고사항- 자동결제는 신용카드를 통해서만

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]

    광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?

    아니요, 템플릿 유형은 변경 불가합니다.광고그룹 단위로 템플릿 유형을 운영할 수 있으니, 상품 유형 변경이 필요한 경우 신규 광고그룹을 등록해 주세요.