도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID구분이 궁금해요

  Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  딜러 계약 추가는 어떻게 하나요?

  딜러사의 계약은 카카오 담당자를 통해 추가할 수 있습니다.카카오 담당자에게 문의해 주세요.만약, 이용중 상태인 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 경우, 계약종료 14일 전 연장주기

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?

  이용기관 등록 시 고객센터 정보는 필수 입력 항목입니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

  이용할 계정으로 BIZ 별로 관리자에게 초대를 받으신 후, 서비스를 이용하시면 됩니다.딜러사나 직계약 이용기관의 관리자인 경우 카카오 운영자가 초대 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?

  '카카오톡 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 초대시 주의사항이 있나요?

  카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

  암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  서비스제공단가가 궁금해요.

  서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID가 무엇인가요?

  Settle ID는 이용기관이 가질 수 있는 최소 정산단위 입니다.서비스나 정산담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  메일을 받지 못했어요.

  이메일 주소가 존재하지 않거나 탈퇴한 주소는 아닌지 확인해 주세요.이메일 주소를 확인하여 변경하거나 잠시 후 이메일 재전송 버튼을 클릭해 주세요.지속적으로 발생하는 경우, 카카오 담당자에게