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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 35건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

    사업등록번호가 변경될 경우 별도 수정이 불가하며, 새로 발급받으신 사업번호로 판매점 신청을 다시 해주셔야 합니다.톡체크아웃 서비스에 연결된 사업인 경우, 사업등록번호를 제외한 나머지 사업정보 수정은 카카오비즈니스 관리센터에서 가능합니다.카카오비즈니스 관리센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업등록번호, 상호, 대표자명, 쇼핑몰명, URL을 변경하고 싶어요.

    입점 후 사업등록번호는 변경이 불가합니다.새로 발급받으신 사업등록번호로 재입점해주시기 바랍니다.사업등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매업신고번호는 [카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리센터 바로가기 >>쇼핑몰명과 URL은 [톡체크아웃 관리센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.톡체크아웃 관리센터

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    정산 계좌 변경은 어떻게 하나요 ?

    정산 계좌 변경은 [관리센터 > 판매점정보 > 정산정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 하면, 톡체크아웃 관리센터의 계좌 승인절차에 따라 변경이 진행됩니다.사업 본인(개인사업인 경우대표의 명의, 법인사업인 경우 법인 명의)명의의 계좌가 아닌 경우 승인이 불가합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

    대표 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?

    네, 대표가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해주셔야 합니다.고객확인정보 관리 메뉴 내, 정보 입력 버튼을 통해서 대표 정보를 수정하시고, 그 외에 필수 정보 중 변경 사항이 있으시면 등록하신 후에 완료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오톡 알림 메시지가 오지 않습니다.

    톡체크아웃 관리센터 가입 시 등록하신 휴대폰 번호가 변경되었는지 확인해주세요. 등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    내 정보를 변경하고 싶어요.

    톡체크아웃 관리센터 가입 시 등록하신 카카오계정 정보는 '카카오비즈니스 관리센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    운영자를 어떻게 등록 / 삭제 하나요 ?

    판매점의 운영자는 [관리센터 > 판매점정보 > 운영자관리] 메뉴에서 직접 등록 및 삭제가 가능합니다.운영자는 최대 5명까지 등록 가능하며, 등록하고자 하는 운영자의 카카오 계정(이메일주소)을 알아야 합니다.이미 등록된 운영자는 운영자 목록의 '삭제'버튼을 통해서 관리할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오톡 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?

    판매가 알아야 하는 중요한 메시지는 알림톡 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계에서는 어떤 활동이 제한 되나요?

    버튼 미노출 - 판매점 채널의 인기상품 탭 상품 미노출 - 카카오톡 > 더보기 > 톡체크아웃 구매내역 > 쇼핑몰 모아보기에 판매점 미노출 - 이용제한 상태에서 판매점 탈퇴 후 동일사업

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

    고객확인정보 등록 재이행시기가 도래하면 정보를 다시 등록해야 하나요?

    네, 재이행시기에 맞춰 고객확인정보는 다시 등록이 필요합니다.