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• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  <제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.- 변경 후 ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  탈락 처리한 응모자를 다시 당첨시킬 수 있나요?

  네, 탈락 처리한 응모자를 다시 당첨시킬 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송은 어떻게 하나요?

  경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를선정하고 싶다면 '랜덤으로 당첨자 선정하기'를 클릭하여 진행해 주세요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  랜덤으로 선정하기는 무엇인가요?

  당첨자 선정 방식이 채점형이 아닌 추첨을 통해 선정되어야 하는 경우 '랜덤으로 선정하기'를 사용하시면 쉽고 빠르게 당첨자를 선정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트는 어떻게 만드나요?

  선물이벤트는 선물하기 for Biz 홈페이지 상단의 [선물이벤트] 또는 [상품 상세] 페이지를 통해 만들 수 있습니다.이벤트 기본 정보 및 정책 등록 후 이벤트 경품담기를 진행하면

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송에 실패할 수도 있나요?

  네, 경품 발송 시점의 수신자 계정 또는 전화번호가 유효하지 않은 경우 선물 발송이 실패할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이미 세팅되어 있는 이벤트 기간보다 빠르게 종료할 수 있나요?

  [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]페이지 상단 '이벤트 종료하기'를 클릭하면 이벤트가 종료되어 응모자가 해당 이벤트에 참여할 수 없게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.