도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  계약 진행 단계가 어떻게 되나요? 계약하고 싶어요.

  계약 진행을 원하실 경우, kicm.dkt@kakaocorp.com 으로 담당자명, 담당자 연락처, 희망하는 서비스 기재 및 사업자등록증을 첨부하여 메일 발송해 주시기 바랍니다.알림톡 템플릿 사전 승인 등록 요청 : 고객사 ->디케이테크인 -> 카카오 본사 (카카오 본사 템플릿 승인 후 발송 가능) 5-2.SMS/LMS/MMS 발신번호 사전등록 문자메시지 발송을 위한 사전 발신번호 등록 필요 6.

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  알림톡 템플릿 휴면 처리 기준이 어떻게 되나요?

  상태 변경 기준 - 템플릿 등록 후 1년 동안 상태 변경이 되지 않은 경우 '휴면' 상태로 전환 - 템플릿 등록 후 1년 동안 대기 상태(검수요청/반려/승인)인 경우 - 템플릿 정상템플릿이 1년 동안 중지 상태인 경우 - '휴면' 상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리 - '삭제'된 템플릿은 비즈메시지센터에서 확인 불가 및 복구 불가 (동일 템플릿 ID로 신규 등록

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  친구톡의 발송 시 채널 추가한 수신자의 리스트를 받을 수 있나요?

  개인정보 관련 이슈로 인해 카카오에서 제공되지 않아 확인이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

  카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및카카오 본체에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터 서비스는 웹에서만 발송 가능하며, 시스템 연동을 통한 자동 발송 기능 등은 제공하지 않습니다.

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  알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?

  알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송 가능합니다.

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  알림톡이 뭔지 궁금해요.

  기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

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  비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?

  [비즈니스 채널 가입 경로] 카카오 비즈니스 회원 가입 > 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입 > 채널 개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능

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  이용 방식은 어떻게 되나요?

  웹사이트 이용 방식디케이테크인이 제공하는 관리자 사이트를 통해 로그인 계정을 부여받으신 후웹에서 알림톡/문자 발송이 가능합니다. (계약완료 후 로그인 계정 전달)