도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  카카오뮤직 해지 및 환불안내

  ■ 이용안내 및 유의사항 • 애플의 판매 정책에 따라 앱스토어에 등록된 신용카드로 이용권 구매가 됩니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

  이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로 변경되며 첫 글자

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  휴대폰 결제가 되지 않아요.

  이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰• 정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드 등)• 미성년자요금 상품(Ting, Bigi, 콩요금제등)• 미성년자 명의의 휴대폰(미성년자 기준 만 20세 미만)

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다.차단된 사용자는 회원님의 뮤직룸에 방문할 수 없으며 댓글/방명록

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

  신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG이니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문자, 청취자 수에 있는 K표시는 뭔가요?

  방문자와 청취자수 등 숫자를 표시할때, 십만 단위까지는 숫자로 표시되며 ,숫자가 1백만 이상일 경우 1,000단위를 K로 표시합니다. 예)3,537,123= 3,537k

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  카카오페이 결제는무엇일까요?

  카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [소식/차단] 특정 이용자를 차단시키고 싶습니다. 어떤 방법이 있나요?

  두 가지 방법을 통해 차단할 수 있습니다. 해당 이용자가 남긴 댓글을 선택한 후, 차단 메뉴를 누르거나, 해당 이용자의 뮤직룸 우측 상단의 더보기 버튼을 선택한 후, 차단 버튼을 선택하는 방식으로 가능합니다.

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  휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

  이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로 변경되며 첫 글자