도움말 검색 결과

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기영상은 무엇인가요?

  팝업에서 채널을 선택 후, 등록된 영상 중 대기영상으로 쓰일 것을 선택합니다. 7.2. 또는 기본제공 화면을 선택합니다.유의사항1. 대기영상은 최대 300초까지만 제공됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

  일정 예약 기능을 사용하시면 시청자들에게 라이브를 미리 예고할 수 있습니다.미리 라이브 링크를 공유해 시청을 유도할 수 있습니다.[일정 예약 서비스 흐름도][기능 적용]1.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

  썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.시청자는 기대했던 바가 LIVE에도 나와야 지속적으로 그 콘텐츠를 시청합니다.- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상도 이미지,    - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

  대표 이미지는 카카오TV 내 서비스 영역에서 디폴트로 노출되는 썸네일 이미지입니다.매력적인 대표 이미지를 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.   - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다.-동영상과 이미지 내용이 현저히 달라 시청자 혼선을 유도하는 경우 제재될 수 있습니다.

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

  카카오 환불 적립금에 내역이 없습니다

  (구비 서류 : 쿠키 환불 요청서, 통장 사본, 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 공개))- 신청 후 약 3주 내에 환불(입금) 처리 됩니다

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

  .- 설명 : 시청자들이 어떤 방송인지 이해할 수 있게 쉽고 상세한 설명을 작성합니다.[방송설정]  - 비밀번호 : 비밀번호를 알고 있는 시청자만 방송에 진입하게 하고 싶을 때 사용합니다.- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다..- 노멀라이저 : 방송 음량 변동이 있더라도 시청자는 최대한 일정한 소리(음량)로 시청이 가능합니다.- 대표이미지 : 방송 썸네일을 직접 설정할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  대표이미지를 직접 등록할 수는 없나요?

  VOD 업로드시, 대표이미지는 시스템이 추출하는 이미지 중 한장을 선택하거나 직접 등록을 하실 수 있습니다.직접 등록은 아래와 같이 가능합니다.[VOD 대표 이미지 직접 등록/수정] 1. 비디오스테이션에서 VOD를 업로드 합니다.VOD 업로드 하는법 > 2. 업로드 한 VOD의 '상세정보 입력' 을 클릭합니다.3.이미지 직접등록 버튼을 클릭합니다.4.원하는 이미지를 등록 합니다.대표 이미지 등록창에서 업로드 버튼을 눌러 파일 선택기에서 직접 고르거나 등록창에 끌어다(Drag & Drop) 놓습니다.등록창의 저장을 클릭하면 해당 VOD의 대표 이미지로 설정 됩니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 수정 화면에 있는 외부 링크 연결은 무엇인가요?

  외부 링크는 최대 3개까지 입력이 가능하고, 시청자들은 내가 만든 채널에서 해당 링크를 발견할 수 있습니다.채널 공지 입력하는 방법1.URL 등록 팝업에서 URL을 입력하고 저장 버튼을 누릅니다.4. 입력된 것을 확인 후 저장 버튼을 누릅니다.외부 링크를 확인하는 방법1.

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.

  팟플레이어는 관리자 권한을 필요로 하는 프로그램입니다.  그런만큼 팟플레이어 설치 시 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지않았다면 관리자 권한이 있는 계정으로 다시 접속하신 후 설치 부탁 드립니다.