도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  유효기간이 만료됐어요.

  유효기간이 만료된 톡학생증은 재발급을 통해 발급받을 수 있습니다.단, 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  카카오 인증서가 무엇인가요?

  카카오 인증서는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 전자문서 서비스에서 본인인증을 해야 하는 경우 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][인증서][공통]

  인증서의 유효기간이 있나요?

  .- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 인증서] 카드 하단의 유효기간 확인- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 지갑 > 지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리]에서 유효기간

• [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

  생체인증을 사용할 수 없어요.

  생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.카카오톡 앱에 생체인증 접근 권한이 없는 경우- 기기의 설정에서 카카오톡 앱에 생체인증 접근 권한을 허용해주세요.4.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 제출 대상자가 아니라고 나옵니다.

  제출처에 가입된 카카오계정과 카카오톡에 연결된 카카오계정이 다를 경우 제출할 수 없습니다.제출처에 가입된 카카오계정과 연결된 카카오계정이 동일한지 확인 후 다시 제출해 주세요.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 제출이 무엇인가요?

  제휴처의 제휴혜택을 받기 위해 온라인상에서 내가 보유한 톡학생증을 인증하고 제출하는 것을 말합니다. 톡학생증 제출에 필요한 동의 절차 진행 후 제출 할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][디지털카드][공통]

  발급받을 수 있는 자격증은 무엇이 있나요?

  현재 한국산업인력공단의 국가기술자격증 500여 종을 카카오톡 지갑으로 가져올 수 있습니다.그 외 다양한 전문 자격증, 민간 자격증 등을 가져올 수 있도록 준비하고 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서 신청은 했는데 '발급 대기'라고 뜹니다.

  신청은 정상적으로 완료되었으며 발급 완료 시 카카오톡으로 알림을 보내드리고 있으니 조금만 기다려 주세요.

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  신청하지 않은 문서를 받았어요.

  카카오톡 전자문서는 모바일 전자고지와 기타 다양한 전자문서를 서비스하고 있습니다. 근거하여 국민의 권리 및 의무를 알리기 위해 사용자의 신청 없이 공인전자문서중계자를 통해 중요 문서를 송달할 수 있습니다.수신된 문서는 국민에게 반드시 고지되어야 하는 문서이므로 카카오톡

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  카카오계정이 휴면되었다가 해제되었는데 이전에 받았던 전자문서가 사라졌어요.

  카카오톡 전자문서는 카카오계정을 기반으로 사용자를 특정하여 문서를 송달합니다.