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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    M.Tester란 무엇인가요? 

    M.tester 체험단은 메이커스에서는 처음 공개하는 제품을 가장 먼저 경험해 보실 수 있는 서비스 입니다.신청하신 분들 중 랜덤으로 당첨자를 선정하며, 당첨여부는 카카오 채널을단, 메이커스 카카오 채널이 아닌 경우, 당첨 메시지를 수신하실 수 없으므로 추가 진행(제품 수령지 등록 등)이 어려워 당첨이 취소될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    구매후기 이벤트의 당첨자 선정 기준은 어떻게 되나요?

    메이커스와 카카오 채널을 맺으시면 베스트 후기 선정시 개별 선정 안내를 받으실 수 있습니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    무통장 입금시 포인트 결제가 안 되나요?

    현재 무통장입금 주문건에 대해서는 포인트 복합 결제 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    메이커스 제품을 다른 사람에게 선물할 수 있나요?

    메이커스에서도 선물하기 버튼을 통해 1번의 주문 당 카카오 친구 1명에게 선물할 수 있습니다. 혼자만 알기 아까운 메이커스 제품을 지인에게도 선물해 보세요.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

    . - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의 단말기) 사용자 - 카카오 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오 이용이 일시적으로

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    쇼핑 포인트 확인 방법은 다음과 같습니다.

    .- 카카오 > 더보기 > 메이커스 > 좌측 상단 프로필 설정 > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴- 메이커스 앱 > 우측 하단 사람 아이콘 > P > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴 또는 주문

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    메이커스 고객센터는 평일 10시부터 18시 30분까지 이용하실 수 있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 채널 > 채팅하기 >