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도움말 검색 결과 (총 39건)
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
선톡메시지의 장점은 무엇인가요?선톡메시지는 카카오 채널 친구에 한하여 발송할 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
선톡메세지 발송이 실패했을 때 문자나 DM으로 대신 보낼 수 있나요?기본적으로 선톡 메시지 발송 실패 시 자동으로 문자나 DM으로 메시지를 전송하는 기능을 지원하지 않습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇 응답관리 시스템은 어떤 서비스인가요?또한, 알림 메시지와 선톡메시지를 구성하여 발송할 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 선톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.또한, 사용자에게 정보성 알림 메시지나 홍보 선톡메시지 전송이 필요할 때 사용됩니다. [통합계정 시스템] 각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공합니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?챗봇의 응답과 선톡메시지의 말풍선 모양은 변경할 수 없습니다. 챗봇의 기본 디자인 요소로, 현재 제공되고 있는 말풍선 유형은 다음과 같습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡/ 친구톡은 발송 실패할 일이 없나요? 알림톡/ 친구톡은 발송 성공 확률이 어떻게 되나요?알림톡/ 친구톡 실패 시 문자로 대체하여 발송되며, 평균 통합 메시지 도달률은 97% 이상입니다. SMS - 90 Bytes LMS- 2,000 Bytes
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡을 이미지로 발송할 수 있나요?알림톡은 텍스트형, 이미지형으로 모두 발송이 가능합니다. 단, 이미지 알림톡 내 이미지는 광고성 내용 포함할 수 없습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송 가능합니다.단, 정보성 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
광고성의 메시지는 알림톡으로 발송이 불가한가요?알림톡의 경우 정보성의 메시지만 발송이 가능하여 광고성의 메시지는 발송이 불가합니다.(정부기관 포함)