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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증이 회수되었다는 메시지가 왔어요.

    .- 같은 학적(학번)의 카드를 다시 발급받는 경우- 이미 대학생, 대학원생카드를 가지고 있는 상태에서 다른 대학생, 대학원생카드를 발급받는 경우- 다른 계정에서 동일한 사람의 카카오

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증의 유효기간은 어떻게 되나요?

    .- 대학생카드/대학원생카드: 발급일로부터 2년- 졸업생카드: 제한없음

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    어떤 언어를 번역할 수 있나요?

    현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있습니다. 모든 언어 간 번역 및 한국어, 영어, 일본어, 인도네시아어의 음성 입력을 제공하고 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 몇 개까지 발급받을 수 있나요?

    톡학생증은 내가 보유한 학적 정보만큼 제한 없이 발급받을 수 있습니다.단, 고등교육법상 고등교육기관은 하나의 기관만 재학할 수 있기 때문에 재학 중인 경우, 대학생 카드 또는 대학원생

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 어떤 서비스인가요?

    증명 서비스입니다.증명서 발급 대행기관 (디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 발급된 증명서를 통해 신뢰도 있는 학사 정보를 담아 발급되며, 제휴된 서비스에서 톡학생증을 이용해 대학생,대학원생, 졸업생 신분을 증명할 수 있습니다.* 톡학생증은 대학교에서 발급하는 공식 학생증을 대체 하지 않습니다.

  • [Kakao i 번역][일반]

    어떤 언어를 번역할 수 있나요?

    현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있으며, 모든 언어 간 번역 및 한국어에 대한 다양한 문체 번역 함께 제공하고 있습니다.

  • [신고센터][증오발언•혐오표현 정책]

    카카오의 증오발언•혐오표현 근절을 위한 자율 정책은 어떻게 되나요?

    카카오는 한국인터넷자율정책기구(KISO)의 회원사로서,KISO 혐오표현 자율정책 가이드라인을 준수하고 증오발언 및 혐오표현 근절을 위해 노력하고 있습니다. (카카오 운영정책)3. 정체성 요인 등을 이유로 인간으로서의 존엄성을 훼손하거나, 폭력을 선동하거나, 차별・편견을 조장하는 행위(회사는 증오발언 근절을 위한 카카오의 원칙과 KISO 혐오표현 자율정책 가이드라인을준수합니다)● 카카오 운영정책● KISO 혐오표현 자율정책 가이드라인

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.

    내 뮤직룸에서 특정곡을 열람하고 싶지 않은 경우 ""삭제"" 기능을 통해 해당곡을 뮤직룸에서 제외시킬 수 있습니다. 단, 뮤직앨범에서도 해당 곡이 삭제됩니다. 1.곡 삭제 방법 개별곡 메뉴에서 “삭제” 메뉴로 보유곡 삭제 2. 삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.

    내 뮤직룸에서 특정곡을 열람하고 싶지 않은 경우 ""삭제"" 기능을 통해 해당곡을 뮤직룸에서 제외시킬 수 있습니다. 단, 뮤직앨범에서도 해당 곡이 삭제됩니다. 1.곡 삭제 방법 개별곡 메뉴에서 “삭제” 메뉴로 보유곡 삭제 2. 삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] MY 통계에서 음악을 감상하고 있는데 나의 음악 감상 시간에 변화가 없어요.

    현재 감상 중인 곡에서 다음곡으로 이동하는 시점에 감상한 시간이 통계에 반영됩니다.감상 중인 곡의 재생이 끝나서 자동으로 다음곡이 재생되거나, 다음 곡 버튼을 눌러 다음곡을 재생시키면 감상한 시간이 통계에 반영됩니다. 

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