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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 263건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

    예산 설정 : 하루에 지출되는 광고비용을 지정하여 과다 진 방어[경로] 계정 > 캠페인/광고그룹 > 일예산 입력2.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    예산에 맞는 상품을 따로 검색할 수 있나요?

    상단의 '딱맞는 선물찾기' 기능을 통해 예산과 발송 인원에 맞는 상품을 찾을 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    예를 들어, 전자상거래 : '통신 판매' 으로 검색 가능 (업종코드 : 4791) 으로 입력해주시면 됩니다.** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

    통신판매을 하고 계신 사업자는 이를 등록하여 주시기 바랍니다.사업자의 상태에 맞게 아래의 항목을 중 하나를 선택하여 등록해 주세요![통신판매자]온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매 신고를 해야하며, 신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와동일해야 합니다.공정거래위원회 사이트에서 사업자에 등록된 통신판매 정보와 사업자의 정보가 동일한지 확인 후 업데이트 해주세요.- 공정거래위원회 통신판매정보 확인하러 가기[통신판매신고면제증빙서류는 아래와 같습니다.- 통신판매신고면제 소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래 내역서 or 사이트의 거래 이력서)[해당없음] 통신판매과개인정보는 마스킹하신 후 업로드 해 주셔야 합니다.※ 카카오비즈니스 사업자정보 수정시에는 신청된 내용에 따라 유효성을 심사합니다.※ 서비스의 필요에 따라, 서비스 이용 시 통신판매

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    금융 공통  1) [은행법], [상호저축은행법], [여신전문금융법], [자본시장과 금융투자에 관한 법률] 등 관련 법령에 따른 자격이 있는 금융기관 외에는 광고 집행이 불가합니다   (1) 유사투자자문업, 주식투자자문업, 주식/증권 정보 제공업 등    (2) 채권추심    (3) 가상화폐    - '가상통화(암호화폐) 거래'는 「실명확인 입출금계정 서비스금융투자  1) [자본시장과 금융투자에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 금융투자 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.온라인투자연계금융  1) [온라인투자연계금융 및 이용자 보호에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 온라인투자연계금융 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.보험상품에 대한 오해 또는 과장의 소지가 있는 내용  4) 보험상품 광고 기준은 공정거래위원회가 고시한 보험상품 표시ㆍ광고에 관한 심사지침 및 금융감독원의 보험상품 판매 광고 가이드라인

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?

    카카오모먼트의 광고는 개인정보를 이용하는 것이 아닌 이용자의 활동 로그(행태정보)를 이용한 온라인 맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    최소 입력할 수 있는 예산은 얼마인가요?

    최소 입력 예산은 선택하신 유형에 따라 달라집니다.- 채널추가형 : 최소 1,000만원 (건당 400원)- 쿠폰형 : 최소 3,000만원 (건당 400원)

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미진되었어요.

    최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    제2절 재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준 등 제10조(재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준)재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준 중 숙박,여행,공연,체육시설,레저용역업 및 할인회원권업숙박2. 여행(국내여행)3. 공연4. 체육시설, 레저용역업 및 할인회원권업5. 골프장6. 물품대여서비스업7.부동산중개19. 사진현상 및 촬영20. 자동차대여업21. 인터넷콘텐츠 (인터넷 교육서비스)22. 학원운영업 및 평생교육시설운영업23. 자동차운전학원24. 자동차정비25.미용(4개 업종: 피부미용, 모발미용, 네일서비스, 왁싱)26. 세탁27. 예식업28. 결혼준비대행29. 결혼 중개30. 공산품-가구31. 공산품-가발32.주차장, 주차대행37. 농‧수‧축산물-란류, 육류, 곡류, 과일ㆍ야채류, 수산물류38. 대리운전39. 택배 및 퀵서비스40. 유학수속대행41. 청소대행서비스42.

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    광고그룹은 어떤 것을 수정할 수 있나요?

    등록되어 있는 그룹의 '타겟, 디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며, 종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.※ 디바이스 및 게재지면 수정