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도움말 검색 결과 (총 430건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스 시 모바일 / PC 제한은 없나요?

    모바일 기기는 지원하지 않으며, Windows PC만 지원가능합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    외식 금액 상품권, 화장품 금액권 등 특정 브랜드 매장에서 사용 가능한 금액권의 경우, 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드는 사용할 수 없으며, 그 외 모든 결제 수단(카카오페이 머니, 체크카드/신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금)은 사용 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    비즈니스 채널 심사 신청 시에 휴대폰 본인인증은 왜 필요한가요?

    채널 관리자센터에서 비즈니스 채널 심사 신청 시 카카오 계정의 본인확인 여부와 별개로, 비즈니스 채널 심사 신청 시점에 본인확인을 위한 휴대폰 본인확인이 진행됩니다.비즈니스 채널 심사 신청인이 대표 본인일 경우 '본인확인' 또는 대표자신분증(재직증명서) 제출을 선택하여 심사 신청이 가능합니다.

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인을 구매했는데 글 발행시 티스토리 도메인으로 나옵니다.

    티스토리에서는 티스토리 도메인 (xxx.tistory.com)에 구매하신 개인도메인을 연결해드리는 기능을 제공하고 있습니다.따라서, 글 발행시 티스토리 도메인을 제거하고 개인 도메인으로만

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    동영상 재생 시 버퍼링이 발생하는데 해결 방법이 있나요?

    카카오TV 동영상은 네트워크를 통해 서비스되는 기능으로, 네트워크 및 PC의 상황에 따라 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다. 버퍼링이 발생한다면 잠시 해당 영상을 멈춰서 스트리밍이 끝난 후 재생하시거나 동영상의 화질을 낮춰서 재생해 보시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

    만약 챗봇 도우미에서 연결하려는 채널이 보이지 않을 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1. 이미 다른 챗봇에 연결되었거나 리스트 메뉴 사용 중이라면 연결이 불가능할 수 있습니다. 해당 채널의 연결을 해제하거나 리스트 메뉴를 사용 중지한 후 다시 시도해보세요. 2. 권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리자센터의 마스터가 위 정식작업자가 소유한 채널의 관리자(매니저 이상)여야 합니다. (관리자 초대는 해당 카카오톡 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner 혹은 Editor여야 합니다. (채널이 앱과 연결되어 있지 않은 경우, 디벨로퍼스 앱 권한은 필요하지 않습니다.) ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [My 구독][정기결제][공통]

    My구독 상품을 구독했는데 카카오톡 지갑 채널로 알림을 받았어요.

    My구독 상품은 지갑이 있어야 구독 가능하기 때문에, My 구독 상품 구독 시 카카오톡 지갑으로 톡 알림이 발송됩니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘 할인쿠폰을 다른 사람에게 양도해도 되나요?

    이모티콘 할인쿠폰의 경우, 타인에게 양도할 수 없으며 카카오계정으로 로그인 한 후, 결제 진행 시에만 선택하여 사용하실 수 있습니다.

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 자전거 내비게이션은 어떻게 실행하나요?

    폰에서 자전거 내비게이션 실행시 워치와 연동되어 실행됩니다. 워치에서도 자전거 내비 > 히스토리 내역을 통해 실행할 수 있습니다.

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 승하차알람은 어떻게 실행하나요?

    폰에서 승하차 알람 실행시 워치와 연동되어 실행됩니다. 워치에서도 승하차알람 > 히스토리 내역을 통해 실행할 수 있습니다.

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